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根据用户对各指标的重要性评估为指标设定权重，详细权重分配见下表：
表3：主要满意度指标重要性与权重对照
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重要性
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权重
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操作简单
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76.9
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0.1012
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访问速度快
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91.4
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0.1203
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服务稳定
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91.3
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0.1203
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功能丰富
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67.1
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0.0883
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界面美观
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83.7
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0.1102
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可以定义个性化页面
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72.5
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0.0954
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模板丰富
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64.5
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0.0849
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网站的特色明显
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56.3
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0.0741
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网站知名度高
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55.2
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0.0727
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网站专业化程度高
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50.5
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0.0664
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注册程序简单
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50.1
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0.066
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数据来源：中国互联网络信息中心（CNNIC）
表4：博客用户总体满意度
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权重
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满意度
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操作简单
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0.1012
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60.8
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访问速度快
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0.1203
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35.9
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服务稳定
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0.1203
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47.0
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|
功能丰富
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0.0883
|
50.3
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界面美观
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0.1102
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53.6
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|
可以定义个性化页面
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0.0954
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45.7
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模板丰富
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0.0849
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45.4
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网站的特色明显
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0.0741
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49.5
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网站知名度高
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0.0727
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75.5
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网站专业化程度高
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0.0664
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50.6
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注册程序简单
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0.066
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67.0
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综合满意度
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－
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51.63
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数据来源：中国互联网络信息中心（CNNIC）
表4分析显示：博客作者对BSP提供的服务的总体满意度只有50分略强，按60分及格计算，目前BSP提供的服务总体水平尚不及格。(摘自中国互联网信息中心《2006年中国博客调查报告》)
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