图18：总体博客市场SWOT分析

总体而言，重要性满意度基本呈反向关联，越是用户认为重要的指标，BSP提供的服务给用户的体验越低；

在众多的指标中，几乎无法找到主要优势，次要优势中两个表现较好的指标又是用户最不看重的因素；

如果将重要性与满意度按等量度对比，在测量的全部11个因素中，只有3个达到了用户的要求，而用户最为看重的访问速度与服务稳定性，几乎是用户评价最低的两个指标。

未来一段时间，BSP们需要作的工作还很多，除了跑马圈地之外，应该考虑如何切实提高用户体验了。(摘自中国互联网信息中心《2006年中国博客调查报告》)