第一节 “公关和广告在不久的

将来将走向融合”公关与广告都是品牌推广的利器。

随着IMC的发展，越来越多甲方开始意识到公关的作用，目前出现了公关与广告配合的趋势，同时，投入费用向公关倾斜。

同时，很多的公关业务是广告公司来完成的，公关公司也在做一些广告业务，所以，我们提出了这样一个观点。

从调查中可知，对这种观点持否定态度的员工占31.5%，肯定态度的占到46%，肯定的居多；而公司领导的看法，持否定态度的占43.1%，肯定的占到40.8%，否定的居多。领导层对此种观点持“非常不同意”态度的人占到总数的23.1％，大大高于员工1.9％的比例。

比较二者的看法，员工对这个问题说不清的占到27.8%，高于领导的15.4%。这与领导要看清公司未来的发展方向有关系。

持肯定意见的从业人员认为，公关与广告都是从属于营销的两种品牌推广手段，公关已经广泛地运用广告的元素，广告也要靠公关来推动，二者的本质都是同消费者建立联系，达成沟通，走向融合是必然趋势，没有必要将其刻意分开。

然而持否定态度的从业人员认为，公关的外延要远远大于广告，不仅包括消费者关系，还包括公司员工、社区、竞争对手关系；同时，公关的作用远大于广告，危机公关、财经公关都是广告无法相比的，同样，广告是灌输，而公关更强调互动，二者不是一个范畴，广告过于狭窄，虽不可替代但是作用日益降低。

当然，肯定与否定之间的百分比差距并不大，表明这个问题在业内的争议是比较大的。不同的看法，会引导公关公司的不同走向。

第二节 “公关将逐渐向二线城市转移”

随着公关市场竞争的加剧，一线城市的市场生存难度系数加大，二线城市市场随着中国经济的发展不断呈现出新的面貌与新的机会。公关公司努力开拓二线城市市场不失为一个选择。

在对员工与领导的调查中显示，对于这个观点，领导持肯定态度的居多，占41.7%，不同意的占28.4%。员工较领导而言，认识模糊的比重较多，但持同意态度的占多数，占46.3%，否定的占12.9%，态度较领导而言更加鲜明，但基本趋势与领导态度相似。

持肯定态度的员工认为，公关在一线城市的饱和必然导致其向二线城市发展，一些本土的公关公司已经向西部开发自己的市场，经营状况不错；同时二线城市也渐渐被甲方看好，大客户也会慢慢向二线城市渗透，公关公司在那里必将大有作为。

持否定意见的员工认为，公关公司向二线城市的发展必然导致先天不足的状况发生，因为目前一些大公司的公关决策权都握在总部手中，二线城市即使有大公司，也没有相应的决定权，会导致发育不良。

另外，二线城市甲方的市场培育要经历一段不少的时间，这当中必然投入大量的人力物力财力，市场培育者投入太大，并且在一段时间内可能不会收到太大成效。　

第三节 “公关在未来将向咨询型转型”

目前公关在国内的发展处于起步阶段，甲方对公关的认识有限，导致大部分的公关公司的业务集中在执行的层次，没有形成自己的核心竞争力，内部无序竞争严重，同时导致很多业务被广告公司抢走。

因此，对于一些希望定位在高端策划的公关公司来说，培育市场，逐渐脱离低端执行，转型向甲方提供咨询服务，向智力型行业转型是未来的生存之道。

对于这种说法，我们看到，员工的肯定态度远高于领导，81.7%的从业人员认为将来公关会向咨询转型。而领导中表示同意的仅占29.7%，29.6%的人明显表示不同意。

形成这种区别的原因很大程度上在于二者所处位置的不同。通过前面的分析我们可知，员工一般多为年轻人，刚刚毕业或刚进入公关行业，有着相关的专业背景，因此，更容易接受国外先进的公关理念，比较理想化，对公关的理解认识也处在比较高的层次上，所以，对目前国内公关行业的执行很难接受，认为与自己的理念不符。

相反的，领导层对这个问题所持的态度要谨慎得多。并不是领导层没有先进的公关理念，而是国内的发展阶段所限制，公司必须遵循客户导向。市场的培育不是一朝一夕的事情，同时，咨询的实现需要大量的人力物力因素，需要整体的市场环境，需要做好现有客户与新客户的维系开发工作，转型不是观念一变那么容易的事情；另外，有一些公关公司给自己的定位就是做大型的执行公司，这是员工有时考虑不到的问题。

第四节“本土企业对公关的需求将大量增加”

随着国内经济的不断发展与公关的作用的日益强大，越来越多的本土企业开始重视公共关系。

在这个问题上，员工持肯定态度的占81.7%，没有持否定意见的；领导的看法大体和员工相同，同意的占70.3%的绝对多数。

一位本土大型公关公司的客户主任认为，近年来很多公关事件发生，本土企业对公关的功效有了新的认识，将来必定会有更多的本土客户与公关公司合作，本土公关公司有自身的优势，在未来的业务扩张中会争取更多的本土客户。

一位大型的国际公关公司的客户总监认为，本土企业在未来无疑会加大对公关的需求，目前国际公司由于有大量的国际客户支撑，所以还没有大规模地去对本土客户推介自己，但已经开始了一系列相关的动作。随着将来中国市场地位的加强，公司战略的转变以及新市场开发需要的增强，对本土客户的大规模行动是必然的。与本土公关公司不同的是，国际公关公司的眼光更多地放在希望向海外发展以及上市的本土客户上。

第五节“奥运会为公关发展提供契机”

即将到来的2008奥运会为世界瞩目，到时会有很多企业借助公关手段为自己的品牌提升知名度与美誉度，因此，对公关的需求会有一个总体的提升。

对于奥运会会为公关发展提供契机这个看法，无论员工还是领导都是持肯定态度的居绝对多数。但领导的态度明显比员工要更加趋向保守。在对此看法表示不同意的领导占到受访者总数的9.4％（包括“非常不同意”与“不同意”的各4.7%），而员工则几乎没有人对这个看法表示异议。同样，对此看法持“非常同意”看法的领导仅占总受访对象的23.4％，远远低于员工的42.6%。

对此看法持“比较同意”态度的领导与员工比例基本相同，接近44％。

对此持肯定意见的员工认为，奥运会的召开会带动企业的大量的公关需求，同时，借助奥运，人们对公关形象的认识必然会有所提升，公关社会地位的提高，对公关以后的发展有很大的推动作用。

持“一般”态度的员工认为，作为整个公关行业，借助奥运会必然会有一个整体的提生，会有更多的机会和更多的资金来充实自己，但是，必须意识到，奥运会作为一项国家把持的项目，一般的公关公司没有相关的资源是很难介入其中的，想要分一杯羹太难；同时，奥运会的高门槛使中小企业在门外徘徊无法进入，奥运会仍然是大企业的专利，所以相应的，作为实力小或无法为大客户服务的公关公司则无法从奥运会中得到什么实质性的好处。之所以选择“一般”，是考虑到奥运会对整个公关行业的提升作用会惠及行业中的公司。

第六节“未来一年公关行业预期良好”

作为朝阳产业，公关行业在中国的发展是迅速且呈良性趋势的。我们所访问的公司都不同程度地传达出了这一点。在这个观点上领导层与员工的态度表现出非常的一致，有66.7％的领导和69.8％的员工对此表现出肯定的态度；感觉“一般”的领导层为31.7％，员工为30.2％；对此观点不同意的领导占到总数的1.6％，员工则为零。

在对这个看法的调查中，领导层与员工看法基本一致（领导依然表现出一定的谨慎性）且均表示出了积极的态度。表示赞同（包括“比较同意”与“非常同意”）的员工百分比为69.8％，领导层中的相应比例为66.7%。

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