答：实事求是地说，近年来，随着中国公民出境旅游人数以及出境旅游目的地国家（地区）的增多，一小部分中国游客在国外种种不文明的表现确实令人汗颜，特别是一些国人对当地的习俗不予尊重，更是严重地损害了中国“礼仪之邦”的形象，引起了海内外舆论的广泛关注和批评，广大群众也对此反应强烈。

中国公民出国旅游中存在的不文明现象，有些固然是因为不了解当地的礼俗造成的，然而更多的则涉及到国民素质教育的根本问题，也与国内长期养成的陋习不无关系。尽管在出国前，通常都会受到礼仪常识的普及教育，但多数人一出国门就忘得一干二净。

当然，旅游中的不文明行为，非中国游客独有，期待公民文明出游以塑造良好的民族形象，提升国家的软实力，亦非中国独有的心愿。世界上不少国家都在努力增强公众的文明旅游意识，对不文明举止辅以细致、科学、人性的告知和规劝，对损害旅游生态、文物古迹或国家形象的行为处以严厉的惩罚。

为了纠正公民旅游中的陋习，中国政府决定从2006年8月开始，实施提升中国公民旅游文明素质行动。其具体行动内容包括，拟订《中国公民出境旅游行为指南》和《中国公民国内旅游行为公约》，加强对旅游行为规范的宣传教育，采取专题讲座、征文演讲、知识竞赛、礼仪形象展示等形式，有计划、有步骤地开展文明出游和礼仪基础知识、涉外礼仪、公共礼仪等教育培训。同时要采取多种措施，向出境旅游、常驻国外的中国公民及其家属进行宣传，教育和敦促他们遵守驻在国的法律法规，尊重旅游目的地群众的风俗习惯，树立起中国公民的良好形象以及建立提升公民旅游文明素质的长效机制等。

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