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做好地方特色 服务目标网民——访中原网主任王学宾
中国网 china.com.cn  时间: 2008-01-16  发表评论>>

一个不容忽视的现实是,地方新闻网站所依托的传统媒体,普遍在当地拥有强大的社会舆论影响力和经济实力。它所依托的传统媒体几十年来所积攒下来的公信力,也直接影响当地群众对网站的信任程度。地方新闻网站依托于传统传媒,必须做好地方特色,服务好目标网民。

多年来,地方新闻网站不断探索着成功的模式,作为2007年才被国务院新闻办批准的地方新闻网站的新兵,中原网又是如何理解和解读地方新闻网站的呢?最近,记者采访了中原网,近距离与网站总监王学宾交流。

如何做好地方新闻网站

《网络传播》:作为2007年才被批准的地方新闻网站,你们是如何定位的?

王学宾:中原网是2007年被国务院新闻办批准的一家新闻网站,由郑州市委宣传部主管,郑州日报社主办。自新闻网站获批之后,中原网面临着新的机遇和挑战,如何抓住机遇,做大做强中原网,成为一段时期内我们的工作重心。经过对其它网站的考察和认真讨论,深入思考,我们对网站有了初步定位,那就是围绕地方新闻网站,做好本地特色,服务目标网民。

《网络传播》:你们是如何理解或者说解读地方新闻网站的?

王学宾:所谓地方新闻网站?顾名思义,就是由地方党委政府主管或主办的新闻网站。这个特性,给地方新闻网站已经作了基本定位和要求:那就是要围绕地方党委政府的中心工作去做好网络新闻宣传,设置网站相应栏目,开办网站相关频道,吸引更多的目标网民。多数地方新闻网站还是当地党委政府的“第四媒体”、网络宣传平台,因此就赋予了更为重要的任务。不过说到底,地方新闻网站必须为地方社会经济发展服务,才是生存之道和立网之本。

《网络传播》:地方新闻网站最核心的是什么?

王学宾:既然是地方新闻网站,就要千方百计地做好“地方”特色。网站虽然无国界,但在内容方面,作为地方新闻网站,只有充分做好“当地的”,然后才有可能是“世界的”。也就是说,首先要把本地的特色做足做好,才有可能走向世界,才有可能扩大网站的影响力,辐射力。

《网络传播》:做好地方新闻网站最根本的是什么?

王学宾:首先要做好本地新闻。新闻是新闻网站的最大卖点,也是区别于其它网站的最大特点,由于具有新闻资质,新闻网站在本地新闻发布上就占据着更为有利的位置,因此,作为新闻网站,就要千方百计地把网站的新闻,特别是地方新闻做好。一个地方新闻网站,能吸引外地网民的地方,就是它大量的既具权威性,又有全面性的地方新闻。迅速、全面、深入、完整,多角度、多渠道、多方式地作好地方新闻,才是地方新闻网站的生存之本。那么如何做好地方新闻?

第一是要有一个好的编辑团队。编辑团队是新闻网站能不能做好新闻的保证,这个编辑团队必须熟练掌握网络新闻标题的制作技巧,能够在较短时间内判断出新闻价值的大小,必须能够迅速做出一个适合网络新闻语言的新闻标题,必须善于从一般事件中发现出有新闻价值的内容,必须能够就某一事件迅速做出新闻专题,必须掌握有关图片、视频、音频等网络传播的技术,必须有全面把握新闻事件的能力,必须在当地各类新闻发生后有获知的渠道,必须有引导舆论的能力,必须善于从各类新闻中发现哪些是正面的,需要去大力弘扬,哪些有可能产生负面影响,必须谨慎对待等等。

第二是充分利用好母媒体的新闻资源。母媒体是新闻网站最重要的新闻来源,那里不仅有成熟的、庞大的采访队伍,还有已经深入到社会各个方面、各个角落的新闻线索提供者,更有一套成熟的新闻操作模式。因此,必须把母媒体的新闻资源充分掌握好、使用好。同时还可以和母媒体的新闻采编队伍建立起良好的合作关系,让他们有什么新闻线索时,能够及时给网站提供,或者利用网站新闻的即时发布提前发布到网站上。还要能够与母媒体联合起来,共同对一些重大新闻进行策划、报道,从而把本地的新闻做好做足。

第三是要与同城或同地区的其它媒体建立良好的合作关系。对于新闻网站来说,仅凭母媒体的新闻,显然做本地新闻还不能更全面,更深入。因此必须与本地区的其它媒体都建立起良好的合作关系,使他们的新闻也能成为网站的新闻来源。同时,也要及时关注本地各其它网站里的各种信息,力争更多地把本地新闻在网站发布出来。

第四是要建立网站自己的新闻采访队伍。要做好新闻网站的新闻,除了使用其它媒体的新闻外,更要有属于网站自己的新闻。重大新闻事件发生时,要在网站上进行视频或文字直播,要有网站自己的专题新闻,说到底,既要发在其它媒体的前面,还要比其它媒体的形式更多,内容更丰富,让受众感到网络媒体确实优于其它媒体。其次是要做好网站的其它本地内容。除新闻外,网站的其它各类服务性栏目,都要围绕“本地”去做文章,为本地网民提供更为丰富全面的网上信息。比如房地产、汽车、建材、家装、旅游、健康、餐饮、IT、购物、酒店等等,都要办出本地鲜明特色,为本地网民提供最为方便、直接、快捷有效的服务,从而让目标网民认可你的网站,离不开你的网站。

在社区方面,更要注意去围绕如何为目标网民服务方面下工夫。让网民习惯用网络这个平台,去解决他们生活中遇到的各种困难,方便他们的生活,服务于他们的生活。要解决好传统媒体与网络媒体间的互动,充分用好用活母媒体的各种资源,参与到他们举行的各种活动中去,用网络平台吸引更多的人参与,达到网民与传统媒体通过网络直接进行交流,从而成为网民与传统媒体交流的桥梁和纽带,并以此提高合作范围和合作深度。

还要充分整合本地的地方政府网站、商业网站、企事业单位网站、甚至是个人网站的信息资源,把网站建成一个地方的信息总汇或者信息平台。

第四,要充分利用好网民这个庞大的群体,为本地网站的内容服务。单靠网站的编辑往网站增添内容,就是再多的人、每天上再多的信息,也不可能办好网站,最好的办法就是充分利用好网络新技术优势,把网民的各种诉求利用新技术在网站上进行实现。比如做好网站的社区、博客、播客等互动类栏目,调动起每一位网民的热情和积极性,让网民来办网站。一个成功的网站,网民每天往网站所增添的有效内容,可能要占网站每天增加内容的70%以上。因此,要想提高网站的影响力、凝聚力、号召力,就必须重视网民的力量,尊重并引导利用好网民在网站里的发言权。曾经与一位地方新闻网站的总编辑聊过这样的话题:虽然我们地方网站的负责人都比较熟悉,但估计很少有人每天都会认真去浏览其它地方新闻网站的内容,可能只有在需要借鉴其它兄弟新闻网站的有关经验时,才会想起去点击关注一下。认真想来确实是这个情况,作为地方新闻网站,除了本地人、在外地的本地人、要来本地的外地人、与本地人有密切关系的外地人、由于各种情况想了解当地情况的外地人以及其它相关网站从你的网站上获取当地信息为其网站内容服务外,其实浏览地方新闻网站内容的网民并不像想象的那么广泛。而这里面,占最大多数的网民,可能还是对本地内容最为关心的本地网民。因此,网站就要锁定这个目标网民群体,不论从栏目设置、内容安排、还是关注点上,都要把这些网民的上网需求作为重要的方面进行考量。要考虑到网民的参政意识、监督权利、生活需求、表现欲望、情感生活、业余爱好等等各个方面,让他们上网既有可看的内容,也有表现的方式,还有倾诉的地方。

如何面对责任和挑战

《网络传播》:作为地方新闻网站的管理者,你如何理解网络媒体的社会责任?如何应对诸如新技术、市场竞争等问题的挑战?

王学宾:网络既然是一个社会,就会有社会的意识、观念,社会的分工和行为准则,以及社会的法律法规。因此,无论是新闻媒体,还是商业信息提供者,在网络社会中必须承担社会责任。互联网不仅是一个社会舆论的放大器,也应该成为一个社会舆论的减压阀。作为网络媒体,我们要充分反映社会事实、社会舆情,也要利用论坛等互动类栏目把网民对事物的主流观点引导到有利于经济发展、社会进步和政治稳定的方向来,这应是网络媒体的社会责任之所在。网络技术的发展和社会经济文化的进步,给互联网提供了更为广阔的发展空间,人们对互联网的利用和依赖会随着网民的不断增加而不断增长。 2005年,创新技术的火热应用推动着互联网变革,一大批以web2.0技术为核心支持的网络公司为中国互联网产业的发展推波助澜。

博客大举挺进,搜索抢滩登陆,wiki暗渡陈仓,SNS笑迎八方客

新一轮创业大潮正以迅不可挡之势席卷互联网产业。 2006年,激情背后更多是冷静的思索,创业的冲动逐渐被个性化策略取代。众多草根网站在为站住脚跟辛勤耕作的同时,更多开始进行市场和运营的理性探索。

2007年,更多更专业的互联网技术层出不穷,推动着我国互联网事业的进一步发展。但同时,中国互联网企业的成长中既有机遇也有挑战。尤其是,这些企业正面临着不断提升的成功代价,包括由于竞争导致开支增加所造成的利润下滑。同时,核心市场需求状况依然良好。这些话题正在中国互联网业务的上市或非上市企业争论中。可以说,网络技术的发展对网络媒体的进一步发展有着重要的意义。但是媒体将面对一个残酷的事实,网络媒体只是网络信息的提供者,不存在垄断经营的土壤。网络媒体的竞争要达成和谐发展的社会共识,这也是网络媒体努力的方向。说到地方网站如何做才能应对瞬息万变的市场竞争?我觉得,首先网站要找准自己的定位。定位错,全盘皆错,要坚持这个定位,在实际运营中,根据这个定位,不断完善和修正这个定位。其次是要充分运用市场、技术、产品、设备、营销等要素组成的全面信息平台,做出准确的判断和预测。这不是把几条简单的信息集合在一起,而是一个复杂的系统工程。这对于网站的生存和发展具有十分重要的意义。第三是以务实和踏实的态度,去运营网站。不能心浮气躁,更不能盲目跟风,追求高科技的概念。按照自己的特征、条件,精心设计策划竞争方略,组织强有力的实施团队,相信地方网站一定能够形成自己的核心竞争力。

《网络传播》:你如何看待地方新闻网站海量信息与做专做特的关系?如何看待基于互联网的创收与依托网下影响力的关系?

王学宾:作为地方新闻网站,做专做特的意义要远大于海量。据千龙研究院的调查,现在新闻网站,每天更新的内容重复率高达60%。如果一味地强调海量,必然造成成本的上升,对受众而言,也是无效的服务。我们必须给网民上自己网站一个充分的理由,这个理由就是具有不可替代性。新闻网站扩大影响力的直接结果就是网民数量的增加。网民数增加,一方面是为加强新闻宣传打下了坚实的基础,另一方面也使网站盈利成为可能。但是,网民的浏览行为并不能直接为网站带来收益,只有引导网民进行交易,才能真正实现收益。因此网站要想盈利,必须要解决如何有效地把网民转化成为消费者的问题。

供稿《网络传播》2008年第一期

 

文章来源: 中国网 责任编辑: 雨悦
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