脱离旅行社导游公司将成立

    国家旅游局即将出台导游服务管理的新方法。据国家旅游局综合协调处处长刘小军介绍,为了加强对日益增多的社会兼职导游的管理,该局近日准备批准成立独立于旅行社之外的导游中介公司或翻译公司(名称还没有最终确定)。

    刘小军介绍,成立导游公司的目的是为了改善目前导游管理松散的状况,将“野导”挤出旅游市场,将导游管理纳入统一的管理体系。

    目前全国共有导游15万人,其中社会兼职导游达到9万人,占导游总数的六成。上海目前有导游9000多人,其中大部分为兼职导游。记者在对一些旅行社调查时发现,不少旅行社对导游的管理相当松散,甚至不清楚他们社里有多少兼职导游。在松散的管理下,有些兼职导游像走台的模特或串场的歌手一样,在各家旅行社之间来回奔走,成为“野导”。这些“野导”有些出于利益考虑,常常会将旅游团队转手,遗漏一些旅游景点;或者强迫游客购物和进餐,以赚取佣金。

    业内人士称,目前造成一些旅行社对兼职导游管理不力的主因是市场上缺乏一个独立的导游公司。由于旅游市场一年中有半年是淡季,只有一小段时间为旅游黄金季节。因此,旅行社没有必要请大量专职导游。如果成立独立的导游公司,既为旅行社节省开支,也能加强对导游人员的管理。

     东方网2001年12月20日









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