谢委员认为，电子政务是转变我国政府职能的“助推器”。在网上将信息公布，让百姓了解，能够达到推行政令的作用，同时，群众了解了信息，知道办事的注意事项和办事程序也是政府为公众服务的一个方面。另外电子政务也能够解决我国目前政府政令传递速度慢、决策与执行脱节、现实中的情况与问题需要较长时间才能反馈回来的弊端。方便政府与群众之间的联系，成为政府与群众的“连心桥”。

    但是，据谢委员介绍，我国电子政务工作还在起步阶段，因此存在很多问题：首先，缺乏统一的规划，标准不一，管理上“条块分割”，造成政府网站设置不规范、域名关联度低，内容单调重复，也不够系统，这为群众了解政府机关的工作情况和办公程序带来很多不便；其次是基础条件落后。受到部门利益牵制，“三网合一”困难很多，影响了基础设施建设的进程。部分政府机关计算机、数字通讯和网络建设不完善，不适应电子政务的要求；另外网站质量也不高，内容空洞，一些部门仅仅满足网上亮相，因此“空站”、“死站”不在少数。

    为此，谢委员提出对政府网站要科学规划，加强领导；认真研究和借鉴发达国家电子政务建设的经验，从我国国情出发，制定出科学规划，统一标准，明确工作重点，保证必要的投入，有步骤地加以实施；二要加强信息资源整合，对信息资源进行科学的收集、筛选、分类、及时更新。打破部分政府职能部门对信息的垄断和封闭，以工商、公安、税务、海关、民政、社会保障等“窗口部门”作为突破口，明确界定哪些信息应该公开，做到既便于查询又不会泄密；三要改善电子政务发展体制，按市场经济和电子政务要求，对现行政府管理职能、组织及行政流程进行必要的调整和改革；四要注重安全防范，要十分重视防御病毒感染和黑客入侵，认真研究防范措施，积极采用“防火墙”等安全技术，及时发现和消除隐患，确保电子政务的可靠运行。另外，鉴于我国各地政府在观念和对市场经济、现代科技了解水平差异大的情况，还应该举办一些区域性的现场指导或者交流会，推进落后地区电子政务的发展。

     中国网 2002年3月11日