近日，按照公安部换发第二代身份证工作安排，天津市公安局户政管理处对我市人口信息字库进行了升级改造，开始受理姓名、地址中存在冷僻字的群众办理换领二代证业务。

此前，冷僻字制证采取的是一种过渡方案，即群众办理换证手续后，派出所、分局将制证信息上传，由市局人口信息中心负责添加冷僻字信息后，由居民身份证制作中心进行制证。对极个别扩展字库中也不存在的冷僻字，派出所将通知群众，并办理退款手续。据了解，今年我市公安人口信息系统将进行全面升级，届时扩展字库将安装在派出所微机终端，群众在派出所即可查询自己姓名、地址中是否含有字库中不存在的冷僻字，而派出所也可以直接将冷僻字添加至群众制证信息中。

为方便广大群众日常工作和生活，户政管理部门提示，姓名、地址中存在冷僻字的群众应尽快到户籍所在地派出所(办证大厅)办理换发二代证手续，对于户籍地与居住地不一致的，应依法将户口迁至居住地，并及时向户籍登记机关申报、变更户口登记项目，保证户口登记项目完整、准确。