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解放日报:开启春运的文明之旅
中国网 | 时间:2006 年1 月14 日 | 文章来源:解放日报

今天是春运第一天,前昨两天,记者走访了本市的铁路车站和长途汽车站,发现已有不少旅客踏上回乡路,遗憾的是,一些不文明行为给回家路带来了不和谐音。镜头一买票插队引发纠纷;镜头二检票安检争先恐后;镜头三候车儿童随地小便;镜头四人群过后满地狼藉。

当绝大多数民众都把目光聚焦春运的安全、服务、运力、票价等上时,一个不容忽视的“不和谐和音”传进我们的耳中,通过记者的“镜头”,我们看到了一些旅客的不文明行为。

在春运之前,相关部门做了大量的准备工作。针对40天春运期间铁路将发送1.4亿人次,铁路部门锁定目标是“确保安全、满足重点、平稳有序、良好服务”。尽管票价上浮存在很大的争议,但铁路部门已给民工的一个“笑脸”——2006年铁路春运,除直达特快列车以外的所有临时客车的硬座票票价不会上浮,这将使在外务工的农民工享受到实惠。最近又鼓起“列车晚点要道歉”的勇气。当然,几亿人次的春运会给春运打多少分目前还是未知数,但有关部门在改善服务质量上的努力与改进还是值得肯定的。

春运的“幸福指数”不仅仅依赖于相关部门硬件与软件的建设成果,也与广大旅客的言行举止和是否文明之旅密切相关。不可否认,旅客的有些行为“操之过急”是缘于运力有限与旅客之众的矛盾引起的,或源自回家心切而忘记了“小节”,但春运是一面“镜子”,能照出是否文明、是否和谐。春运秩序是社会秩序的一次大检验,春运文明是精神文明建设、社会公德建设和社会和谐状况的一次大检阅。发生在春运中的不文明行为、不和谐音符,提醒我们离“人人讲文明”还有很大的差距,社会公德建设仍任重道远。

南方网为2006年春运做了一个专题:春运忙回家,和谐靠大家。其中的倡导十分中肯:大家都期待春运像春天一样温暖,其实我们每个人就是构筑这和谐的一分子。车站、路上,看似简单的春运路线上,却可能遭遇很多人为障碍,让你浑身不爽。这里无意将这些障碍上升到个人素质高度,只是想提醒一句:请别太自私。春运期间难免出事。当小民有难,谁来扶一把,哪怕只是一句问候,一定都会让人如沐春风。施与关怀和温暖,你并不会损失什么,反而会收获感激的心情。

让我们一起开启春运的文明之旅吧!每一个春运之人都有责任与义务为共创和谐春运尽力,让春运承载着文明的春风,伴随着温暖、幸福、快乐一路走好!(王旭东)

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