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2月5日大年初八,南昌铁路局共发送旅客达30.25万人,其中南昌车站发送旅客突破8万人,再次创建站以来旅客发送人数的历史最高记录。春运以来,南昌铁路局累计发送旅客已达506万,据预测,南昌铁路局30万人的旅客发送量将可能持续至元宵节前后。
2月6日大年初九,是中国传统的“三六九、往外走”外出民俗的日子,江西作为外出务工人员的主要集散地,当日南昌铁路局管内将进入客流高峰,发送旅客人数大约在30万人左右,为应对持续的客流高峰,他们运力准备充足,今天计划开行的临客将达72列,其中北京方向5列,广深汕方向20列,沪杭温方向17列,管内临客27列。
为减轻管内各站区内售票窗口的压力,南昌铁路局重新调整了售票方案,延长学生票的售票期,并留足票额确保学生旅客用票,其中南昌火车站代售点车票预售期进一步延长,硬座票提前15天,硬卧票提前10天。考虑到学生返校高峰即将到来,继续对学生实行“售票、托运、候车、上车”四优先,在列车始发站及较大中转车站单独设立学生票窗口,根据学生客流情况,及时调整发售学生票窗口数量,做到中转学生不过夜,随到随走。南昌火车站还从即日起,将学生车票预售期调整为学生硬座提前20天,学生硬卧提前10天,并预留足够车票保证广大学生顺利返校,学生们可以在南昌市内上海路、叠山路、八一大道、洪都北大道和洪城大市场等5处火车站代售点提前购买到学生车票。
针对旅客流量增大给客运服务带来的难度,南昌铁路局加强客流运输疏导组织,在进站和自动扶梯处等主要通道增派服务人员,引导旅客安全有序进站候车,提醒旅客注意人身安全,严格旅客进站上车“双导”措施,即旅客进站有人引导、上车有人引导,杜绝旅客上错车、漏乘车现象。为切实做好旅客服务工作,他们要求搭建有临时候车棚的车站,均在临时候车棚或站前广场设置服务咨询台,并建立客运员巡视制度,加强对候车区域的巡视检查,对老、幼、病、残、孕等重点旅客提供便捷服务,方便重点旅客进站、上车;对客流较大的旅客列车加强车内巡视及秩序管理工作,及时有效疏导旅客,避免旅客过于集中于个别车厢,保证旅客列车运行安全。
同时为确保旅客运输绝对安全,局里还加强了对旅客携带品的安全检查力度,配备充足人手对旅客携带品“件件过机”检查,通过安全检查后,还在行李物品上张贴“危险品已查”标签,或在旅客车票上加盖相应签章。 (周羽 郑波 刘建宙)
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