宋：中国图书进出口(集团)总公司，顾名思义，进出口贸易是主营业务之一。围绕这个主营业务，不断拓展其业务范围。据官方统计，中图公司书报刊进口占全国市场的70%左右。第二，出版业务。目前中图公司下属的世界图书出版公司，分别分布在北京、上海、广州、西安。世图公司近几年每年销售递增30%，去年销售额已突破3个亿。出版业务也是公司的主营业务之一。第三，信息业务。99年我们成立了中图信息技术公司，对目前的业务给以平台上的支持。第四，投资业务。在深圳成立了投资公司，进行投融资和资本运作业务。第五，物流方面。前不久将物流与快递业务分离出来，成立了专业物流公司，以提高服务。第六，个人服务方面，去年成立了中图读者俱乐部，建立全国会员网络，整合社会资源。中图的业务面非常广，不再一一详述。

    记：刚才您谈了几个主营业务，请问这其中您认为哪些是最具有可持续发展潜力的？

    宋：从发展角度考虑，首先是进出口业务。因为整个市场的需求仍在增长，入世后，竞争虽然更激烈，但整个市场容量会扩大，以报刊为例，84年销售20多万年份，98年则不到12万年份，98年后逐步上升。这说明84年以后的许多年间，社会资金投入不足，98年以后，政府大力落实科教兴国的国策，科研教育的投入逐年增长，我们对市场前景感到乐观。其次是出版业务。每年递增30%的发展速度在行业内还是相当快的。北京世图公司运作的“富爸爸”系列图书销售至今达到190多万册。近来我们还会加强科技期刊的购权工作，希望两三年内成为千刊大社。接着是信息业务。我们的信息技术公司与社会上的信息技术公司不同，它最主要的任务是为公司的传统主营业务构筑服务平台，提高服务层次，解决数据库服务问题。在此基础上，信息技术公司也通过软件开发等业务谋求自我发展。

    记：您是如何看待中图公司在行业内的地位的？入关后，会不会有所改变？

    宋：有些人说中图是行业内的“龙头老大”，我不太喜欢这样的说法，只能说中图公司在行业内的规模与销售额目前是最大的，超出同行很多。但是行业地位更多地是由核心竞争力决定的，否则地位的改变是很快的。目前我们制定了企业的发展战略：“一个基础，两个拳头”， 同时进行内部机制的改革，预计在明年年终前完成。在干部管理体制方面主要要达到责、权、利的统一；后勤的剥离，职能部门与业务部门的比率要下调；还有薪酬体制的改革，实行内部竞聘上岗；对海内外各分支机构进行改革等。

    此外，关于公司部分业务上市问题，也一直在蕴酿中，去年由于各种原因，进度缓慢些，但上市已经是公司确定的目标。

    记：听说，国外出版集团已经拥有中国著名出版工作者和作者的名单，中国出版业将面临着一场人才危机。对此，您如何看待？

    宋：关于人才流失，是每个企业都会面临的问题。入关后，会更加明显。人才被国外公司吸引的原因在哪里呢？我想主要有两点：一是拿高工资，一是能学到先进的管理、技术知识，更快地实现个人价值，也有工作氛围、文化等原因。就国企目前的机制，单纯靠提高工资和外国公司争夺人才是不现实的。我们要有人才战略，重视关键人才的作用，除搞好薪酬制度改革外，也要注重企业的人文建设。政府一定要支持企业搞好改革。我们有我们的优势，如果再具备对方的优势，那就可以在竞争中发展。再者，人才流动不可能不发生，我们搞好了，优秀人才也会流过来。

    记：中图公司成立50多年，主要积累了哪些资源和优势？

    宋：中图公司主要有八大优势：一是多年来培养了一批专业人才队伍；二是拥有客户网络优势；三是品牌优势；四是政策优势，并且一段时期内仍会延续；五是较高的市场占有率；六是良好的财政状况；七是信息技术与网络支持，比同行超前；八是发展战略与实施计划已基本成形。这些优势为中图公司向现代企业过渡打下了基础，核心竞争力会逐步形成。

    记：入关后，中图公司主要面临哪些挑战？如何应对？

    宋：第一，行业内都在改革，竞争会更激烈。第二，供应商与客户的关系会越来越密切。比如客户集团采购现象，对中间商会是一种挑战。中间商的利润将逐步趋于行业平均利润。但是历史证明，中间商是有存在的价值的。从成本角度看，供应商和大中间商结盟为客户服务要更划算，服务也更周到。这也要求中间商有更高的服务质量。第三，替代产品会出现，特别是网络的发展，也许以后电子图书等会成为大众消费的习惯。这些都是新时代给企业带来的新挑战。

    入关后，中图公司的基本业务不变，主要是手段和方法的创新。通过提高服务质量，希望更好地成为国内外信息交流的平台。目前行业内部政策还不太清楚，肯定要与WTO规则接轨，压力肯定会更大。但是这些影响也不是一夕之间形成的，对出版界来言，也并不是以入关为明显界限。只有完善体制改革，增强核心竞争力，才能从容应对更大的机遇和挑战。这方面，中图具有信心。（供稿：2002BIBF新闻中心）

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