新闻界的三项学习教育活动开展的如火如荼，很多新闻记者都在这一活动中受益匪浅，感触良多。如何做好一名记者，做一名记者会有什么样的酸甜苦辣，记者又应该具备什么样的职业精神和职业道德？6月18日上午，新华网邀请两位参加过任长霞事迹报道的新华社记者：朱玉您和程瑛与网友在线交流，共同探讨这些话题。
采访任长霞我们忍不住眼泪 但不影响报道的真实
[主持人]:两位都参加了任长霞事迹报道，好多记者在报道时都哭了，你们是什么样的情况？
[朱玉]:也哭。应该说在那种事迹的感召下，或者说在那种氛围下，要想忍住自己的眼泪是很困难的事情。而且人都有共通的东西，看她的事情的时候你就会问你能不能做到？如果你做不到，她之所以成为典型，之所以成为英雄，就是我们和英雄之间还是有差距的。
[程瑛]:当时在工作中，肯定要努力克制自己的情绪，但是很多次都忍不住掉下眼泪来。因为她也是一个女性，你身为女性再去采访她，你会有很多不同的感触，包括她本人的事迹也有很多感人的地方，所以自然也会克制不住自己的感情。
[主持人]:但是记者很多时候都应该是客观的记录者，你们参与这个报道的时候，确实把感情投入到里面，会不会影响报道的客观性？
[朱玉]:应该不是。整个采访过程是一个调查过程，在调查的时候，你是要处于一种比较客观、比较公正的态度，否则会影响你调查的结果。但是在调查完以后，在文字表现上，在尊重所有客观事实都非常准确的基础上，再适当地表达一点自己的情感，也不是完全不允许的。西方也分几种流派，一种就是一点不允许表达记者的情感。还有一种就是鼓励记者在尊重客观事实的基础上表达自己的情感。
[程瑛]:你在采访中肯定会有一些个人情绪，受到感动或者受到影响，但是最后采访还是根据自己素材来做的，只要素材本身是真实可信的，我相信报道就不会有问题。
[主持人]:记者走南闯北，见识的很多，任长霞事迹能够感动得让你们流泪，应该说她的事迹是很感人的。她最感动你们的是什么？
[朱玉]:她最感动我的是特别不起眼的小事。她作为登封市的公安局局长，如果说的俗一点，那就是一跺脚，四方都晃的人。公安局长是很有权力的人物，作为这样的人，她本身跟老百姓交流从来不顾忌跟老百姓拉近距离。比如你上老百姓家，农民有时候表达情感很质朴，比如老百姓刚刚干完活，看到领导来了，跟你表示亲近的方式就是拉着你手跟你说话或者拿着家里的碗给你倒水喝。
[朱玉]:但是很多干部做不到的是什么呢？就是做不到跟群众没有间隔的亲近。比如给他倒水，他可能嫌碗比较脏，或者人家拉他的手握一下手就算了，他不会允许一个人老拉着他的手说话。但是任长霞不是这样，她经常都是拉着大娘、大嫂的手，这个是很不容易的。作为一个人来说，在她这个位置上，确实是很不容易的。是她心里没有这层屏障，跟老百姓接触的门槛是很低的。
[程瑛]:最让我感动的是作为一个人，她人生的取舍比较让我受到震动。其实去之前我对她心里挺疑惑的，之前听到很多关于她事迹的报道和传说，已经成为一种传奇了，尤其是到那边听到老百姓的叙述，她很多东西有一种传奇的色彩，觉得一个普通的女性怎么成为传奇的人物，这是让我比较好奇的。在采访中包括接触她的家人、她的战友、她的领导，你会发现并不是她这个人多么强大、多么万能或者是一个超人，她根本不是这样，她的精力、她的时间、她的情感都是有限的，但是在这种有限中做怎样的选择和取舍，她把人生最重要的东西投到什么地方，这个是让我最受震撼的。她做了取舍之后，有时候对家人显得比较疏忽，她的孩子、她的丈夫有时候也会因此感到一些不满足。但是她把她女性的温情包括生命的能量都释放在工作上，这个是让我特别受感动的。
[朱玉]:她的车号是0044，老百姓叫“动动试试”，本身就是对犯罪分子的一种震慑。她已经传奇到这个份上了。
从任长霞和身上我们可以学到一种对职业近乎痴迷的热爱
[白吃饱]:你参加过任长霞事迹的报道，她真的有稿件中说得那么好吗？
[朱玉]:应该说我们是搞如实报道的，至少我的稿子里没有增加任何去描写她的成分。比如说她伟大、说她崇高，我是希望所有的读者看了我的稿子以后自己得出这样的结论，就是她是不是伟大，她是不是崇高。我采访她的那种感觉就是一个人做点好事并不难，难得是一辈子做好事，一直把好事做到底，这确实是非常非常困难的事情。我们都是普通的人嘛。
[程瑛]:每个记者出于自己的职业的品质来讲，你做的这些稿子里面反映出来的细节都是真实的，我至少是按照我看到的、我听到的东西写进我的稿子，稿子呈现出来的就是我们理解的任长霞就是这个样子。一个稿子篇幅是有限的，能够收纳进去的东西太不够了，事实上有很多都没有反映出细节。因为这次报道有很多媒体参加，如果大家把这些媒体的报道都看一下，可能会更全面的了解她。
[朱玉]:有一个细节是在后面的报道中出现的，就是任长霞那天晚上遇到车祸，最后牺牲了。她所乘坐的车追在别人的大卡车上，她的车速太快了，她坐在司机的右后面的位置，遇到危险以后，当时她就昏迷了，她的颈椎、腰椎当时受到重创。后来抢救她的时候，要开胸，大夫把她的胸腔、腹腔打开的时候，发现她胃里一粒米都没有。我准备写这个细节的时候，我在办公室哭了。
[程瑛]:她的同事经常看到她的工作状态，她在生病的时候，一个手在打着点滴，一个手在审阅文件，有时候就啃一个黄瓜或者是半个包子，这就算一餐饭了。她晚上特别困的时候就是靠吃东西来抵困，再不行就抽烟。一个女性为工作付出这么多，确实是不容易的。
[主持人]:任长霞身上我们看到的就是一种坚实的职业精神。
[朱玉]:应该是这样，这是最根本的东西，是她对这个行业最基本的热爱。很多人无法理解的近乎狂热的热爱。任长霞走到这份上，应该说是在意料之中的。为什么？一个人只有对自己的职业达到近乎痴迷的热爱，才能在自己的事业上作出成就，这是她的职业精神对我的启发。另外一个人只要为大家做过好事不用上升到人民的份上，肯定这些事都会留在人们的心目中。任长霞的事情对我们有很大的启发，在登封60多万人里并不是所有人都认识任长霞，有的是听说过。但是她做的好事有口皆碑，口耳相传，最后达到尽人皆知。
[程瑛]:我做记者时间不长，以前没有接触过警察这个群体，我觉得警察是特殊的群体。这次包括任长霞在内，包括她的战友，包括她的领导同事，第一次这样大量的接触到警察，跟他们接触以后发现很多职业是有共通的地方，比如警察是24小时都开机，随时待岗。我们也是这样，24小时开机，任何事情发生，你都要上前线。而且记者现在也是高风险职业，大家都把你看作是行使公共权力的一种职业，这里面还是有很多互通的，从他们的职业精神、职业态度上可以借鉴很多东西。
[主持人]:从任长霞的精神上对新闻界开展三项学习教育有哪些启示？
[朱玉]:咱们老说“三个代表”，“三个代表”是三项学习教育活动的一个内容之一。无论做任何一个职业，只有你投入，才有可能产出，你不投入，是坚决不可能有产出的。你不努力是绝对不会有收获的。任长霞做的为人民服务就是真正的“三个代表”，从记者角度来说，为老百姓写稿子，为人民写稿子，为社会写需要的稿子就是实践“三个代表”。
[程瑛]:就看立足点在哪里，比如说做新闻报道，最关注的是什么，公众利益应该是我们放在首位的东西，是最核心的东西。大家老说“三贴近”，是不是一种口号，是不是离我们很远，实际上不是，在你每一次报道中，包括你的职业要求也好或者新闻竞争要求也好，你都必须做到这一点，这是你的生存根本。
任长霞在牺牲之前就已经有过很多报道 成为现在的很多素材的来源
[红鞋跟]:其实在每一天每一个角落都有感人的和亮色的故事发生，任长霞是一个公安行业的亮点，但还有许许多多发生在普通市民身上的亮点，谁来报道呢？现在记者都愿意报道有影响力的焦点事件，可是当任长霞在默默无闻地为百姓办案的时候，为什么不来报道，而是她牺牲之后，百姓自发为她送行，形成了巨大的社会影响力的时候才开始在全国范围内报道她？
[朱玉]:我个人觉得这位网友的问题有点偏颇，首先发生在普通百姓身上的亮点也是有人报道的，不能因为人普通而发生的事件就普通。像任长霞默默为百姓办案的时候，同时她也是典型人物。任长霞是诸多荣誉集于一身的一个人物。在她牺牲之前也是非常受关注的一个舆论焦点，大家如果去查的话会发现，她原来做十大女杰，包括全国优秀人民警察的时候，很多媒体对她进行过采访。另外一个，媒体追逐事件，但是媒体也发掘事件，不是说我们只去追逐一个事件，我们经过调查以后发掘一个事件，最后把这个事件变成社会关注的热点，也经常有这样的事情。
[程瑛]:我们做这个采访的时候本身是一个非常困难的过程，因为中心人物已经去世了。我们能够接触她的很多素材都是来自于以前新闻媒体对她的报道，包括中央电视台东方之子，包括平面媒体也做过不少报道。在这之前，她在当地是很有名的，在国内一定范围内也是很有名的。至于媒体追着事件还是事件追着媒体，其实是互动的。有媒体推动事件发展的过程，同时也有事件发展的过程推动媒体再来进一步反映，本身就是相互折射、相互互动的过程。
[主持人]:谈到网友对以前的任长霞并不了解可能是因为她以前并没有像现在这么大的影响，网友或者受众对任长霞其实关注度比较小，当她牺牲之后，大家都来报道的时候，网友也来关注，所以大家才觉得现在才有影响。
市场化媒体和网络媒体的介入使典型报道有了新意
[主持人]:关于任长霞的报道比以前有很多新的东西，能不能给我们介绍一下。
[朱玉]:任长霞这次报道可能把文艺宣传形式和新闻宣传形式有一些结合。比如说原来从来没有听说宣传哪个典型人物在《新闻联播》里播她的歌，还有就是媒体广泛化进入。以往写典型人物市场化媒体可能都在之外，一般都是党报系统，这次像《瞭望东方周刊》，包括《南方周末》、《新京报》，这些媒体都进入了，而且写得非常好，也是我们学习的榜样。
还有一点就是网络媒体显示了它们的强大力量，引起了各级的重视，觉得网络媒体怎么有这么大劲，实际上它本来就有这么大的劲，是以往我们对它认识不够。从这个角度来说，党和政府应该更重视网络媒体，网友应该以自己的实际点击率对网络进行支持，多点击点新华网。
[程瑛]:我所在的《瞭望东方周刊》是一个很年轻的周刊，创办大概有六七个月的时间，虽然属于新华社主办的，但是也是市场化的媒体，算是新华社一块试验田。这次包括我们在内，《南方周末》、《新京报》、《京华时报》都参与了这次典型报道。我自己的感觉就是，这次报道本身的指导思想还是按照杂志原有或者媒体原有的风格和报道方向来做，在叙事风格上和表述上都是按照原来的方式，它更强调的是一个是你个人的体会，还有就是按照一个人的标准来写这样的人物。
在报道结束之后，我觉得所谓典型和非典型，所谓主流与非主流并不是二元的完全对立或者两分的，就看你怎么来看待这个问题，关键是看你从中发现什么，最重要的是你报道的价值在哪里，你是为什么样的人来写这样的报道，你做报道想要表达什么样的价值判断，这是最重要的。
不单单是记者行业 任何一个行业都应该强调职业道德和职业精神
[板凳宽扁担长]:请问两位记者，你们在做报道时，做批评报道多还是正面报道多？你们更愿意做什么报道？
[朱玉]:如果这么说，肯定还是正面报道多，比如你作为一个记者，每天你会报道很多日常的很家常的，但又是社会很需要的一些新闻，而不是天天坐在那儿就找批评性的报道。但是我们更愿意把这个分为调查性报道，以这样来划分，调查性报道并不见得就是批评报道。我觉得我自己很愿意做调查性报道，因为是对自己的调查能力和写作能力的一种挑战，也是对自己的能力的一个学习，对自己素质的一种深化。
[程瑛]:我不是很赞成两分的这种方式，哪个是批评或者是哪个是正面的，我的很多同行，尤其是在舆论监督方面，大家都有很多相似的观点，就觉得你用这种截然两分的办法来看待一个报道会撕裂开来。面对新闻报道，不管是正面也好还是负面也好，最主要的是你的立场，你的理性态度，这是最关键的。你用这种态度去看待一个问题，所谓正面和负面，以前也有争论，正面报道应该占多少，负面报道应该占多少，是不是应该有一个比重，实际上是最终看这个报道达到的效果是什么样的。 比如海城豆奶事件，这可能是很恶劣的事件，但是在报道中是促进了一个制度的变迁或者促进了一个制度的修正，那它的效果是正面的，也起到了很好的意义，所以最重要的是你的态度是什么，这个最关键。
[主持人]:我知道朱老师做过很多批评性报道，包括独家的调查性报道，知道您曾经是2003年的记者风云人物之一。能做到这些，没有良好的职业精神是做不到的。在三项学习教育当中强调职业精神和职业道德，你们能否讲一下为什么如此强调记者的职业精神和职业道德呢？
[程瑛]:很重要的原因就是媒体的力量越来越强了，所谓第四权力的辐射力、影响力越来越大，它对于整个社会的推动，对于社会的呈现和改变，这个力量越来越大，所以大家才更关注在这个权力当中从业人员的素质和表现。可能是他的任何一次报道和表现都能影响到，因为这个力量如此之大，所以当中人的作为和表现就更为关键。
[程瑛]:还有一个原因就是现在记者队伍也越来越庞大，有很多人对记者的职业很感兴趣，有很多人加入这个行列里。比如很多人没有受过很专业的新闻规范的培训，可能你只是凭着一腔热情去做事情，可能有时候就会越过一些边界，有可能做一些失范的行为，这种事情可能也会很大程度影响报道的公信力，大家更关注公信力，可能更强调职业精神和职业道德。
[朱玉]:不单单是记者行业，任何一个行业都应该强调职业道德，包括职业精神。到现在为止，我们发觉我们可以把宣传的口号或者宣传的标语说得很大，但是落实到最根本的时候会发觉最基础的东西就是每一个人做好跟他相关的每一件事，实际上我们社会就会有很大的进步。打个最简单的比方，比如环卫工人，他的职业道德对社会也是非常重要的。
[朱玉]:如果每个环卫工人对他的职业精神和职业不是那么热爱，那社会上就会变成垃圾成山的环境。所以每一个人的职业道德和职业精神，对整个社会都是正面的或者负面的一种推动。如果具体到记者行业来说，就是因为媒体的力量越来越大，在媒体力量大的同时，我们更要强调在这个业内从业人员的素质，否则就会给社会带来比较大的负面影响。
如果报道能产生很重要的社会效果 不管怎么样的艰险都是值得的
[主持人]:现在舆论监督的稿件越来越多，也体现了记者的职业精神和职业道德。记者做一些揭露性报道的时候，常常会受到一些威胁。
[弦月也犹怜]:做记者常常会收到暴力威胁，我们以往就听说了许多这样的事情，请问您遇到过这样的事情吗？您当时是怎么想的？您觉得这种和恶势力斗争是不是属于记者的职业道德范畴？属于记者的素质问题吗？
[朱玉]:应该说也会有一些威胁，但是可能本身我们是女性，不会像威胁男记者那样直接，他可能用语言威胁的居多。至于跟恶势力斗争是不是记者的职业范畴，我觉得只要他危害了公众利益，又是属于可以报道的范围，那就属于我们的职业范畴。
[程瑛]:我自己没有碰到过暴力威胁或者很惊险的场面，但是我的一些同事有过这样的情形。我们《瞭望东方周刊》也做一些调查报道，有相当报道很有影响力。我听他们做调查报道的记者讲到，有很多这样的故事，有时候斗志斗勇，有时候还要特别注意自己的防护，有时候会有比较危险的处境。他们都觉得这个事情也不是那么重要，一个是你有一些技巧要保护自己。
[程瑛]:还有就是说任何一种行业、任何一种职业都有相关的危险性，大家觉得这个东西是家常便饭，不把它当成最重要的考虑因素，最重要的是你能挖掘到有价值的东西。如果这个报道能够挖掘到有价值的东西，而且产生很重要的社会效果，那不管怎么样的艰险都是值得的。
[主持人]:这就是记者职业精神的体现。
记者的良心和道德与做人的良心和道德
[白吃饱]:你们怎么理解作为记者的良心？现在有良心的人不多了，记者的良心应该是在哪里？我认识一个人在社会上拼搏多年，活得越来越不像人，只有做记者才能找回点良心。这是我们社会的悲哀还是做记者的悲哀？
[朱玉]:判断一个人好不好，就是说他是不是一个非常符合我们所有道德评价标准的人，不单单看他对他的亲人好不好，关键是看他对跟他没有利益关系和利益冲突的人好不好，这是非常重要的一个评判尺度。作为一个记者来说，也是可以采取这样的标准，不单单看他报道的是否能够给他带来一些名誉、一些金钱的这种报道，要看他对社会弱势群体的关注，或者可能给他带来一些危险，或者让他自己还要贴钱去采访，看他在这种报道中表现如何。
[朱玉]:如果是这样，不用说了，这个记者肯定是有良心的。我觉得关于记者良心这个问题，如果要是对整个社会都失去信心的话，他也不用去拷问记者良心。如果你对社会抱有信心，你会发觉他所寻求的这种良心其实在各行各业的人身上都有，而不是像他那么悲观。
[程瑛]:所谓记者的良心还是从职业品质的角度来考虑。事实上你作为一个人的良心，作为人来说，每个人都是一样的，不分职业的。作为记者的良心，我更愿意把它理解成理性的态度。因为记者直接接触到社会的矛盾和冲突，你会接触到很多弱势群体和很多人，自然就会碰到一些所谓可以展现你良心的机会。
[程瑛]:这里边很重要的一点，在完成职业要求的同时，如果你能够做到把一个人的品格发挥出来，这当然是最好的。就在昨天，我的一个同事做一个报道，当时有一个上访者被人打伤了，她6岁的小孩没有人照顾，我的同事把她的孩子带回了家，直到她妈妈病好出院。在社会上这样的事情是很多的，只不过是记者碰到了，如果在每个人碰到的时候多做一点，那这位网友就不会这么失望了。
[lindalan]:现在关于记者的职业道德问题是个热点问题，是业内和受众非常关注的问题，而且一直没有客观的标准，你们经历过这么多的新闻事件，我想问一个问题，比方说一张国际上获大奖的新闻图片，前面是一个爬行的小孩，已经奄奄一息了，他的背后就是一只秃鹫，这是一张非常有震撼力的照片，如果你是这个记者，你是会拍下来，还是会把秃鹫赶走，救下这个孩子呢？在你们的采访工作中，是否也出现过类似的情景，面对职业道德和普通人的道德，做何选择呢？谢谢！
[朱玉]:我知道这张照片，是很有震撼力的照片。我不知道背景，是秃鹫想把这个孩子抓走还是怎么样。如果有一个时间允许，比如这个秃鹫只不过想过去侵害这个孩子，我作为一个记者，觉得时间来得及，那我就照下照片，然后把秃鹫赶走，来救这个孩子。如果这个时间不允许我这样反应，就是要么救孩子，要么要这个图片，那我就毫不犹豫的唯一选择我救孩子，不要图片。我觉得一个记者的荣誉没有一个人的荣誉更重要。这是一个大范围和狭窄范围的选择，一个图片没有一个人的生命重要。
[程瑛]:普通人的道德和职业道德是不冲突的，普通人的道德是作为一个人的道德的基本本色，上面才是职业道德。面对紧急关头的时候，首先要做的是一个人要做的事，而不是一个职业人要做的事。在这个基础上才去完成好职业要求的东西。
[主持人]:如果你不去拍这张照片，你救的是一个人。如果把这个照片传播出去，可能会救很多孩子？
[朱玉]:救孩子的条件是唯一的，要么拍这种照片，要么救这个孩子，在这种情况下，我会毫不犹豫的救孩子。如果说照了这个照片对社会有很大启迪，意义远大于救这个孩子，但是我一辈子不会原谅自己做过这样的事情，就是面对一个孩子，我没有救他。
[程瑛]:超过一个人的道德底线，这是不可容忍的。
舆论监督力度加强是好事 但实现社会的公平与正义不能完全依赖媒体
[网友苏湘迅]:好多事件是在新闻界报道之后才能被重视，对于这些现象你们怎么看？
[朱玉]:很多事情都是因为舆论报道出来以后才推动这个事件的解决和发展。对于记者行业来说是一个非常好的喜讯，说明我们舆论监督的力量加强了，我们手里的笔更有价值、更有份量。但对整个社会来说并见得是完全值得庆贺的事情。不能单靠某一行业的良心和作为来推动社会的发展，当然这个行业的良心和作为是不可或缺的。但是如果所有的前进命悬于一线的时候，你所倚重的这些东西太不可靠了，这跟一个记者本身的素质有关，如果这个记者的素质相对比较低下的话，那我们面对的问题就更严重了。
[程瑛]:舆论监督的力量越来越大了，至少会引起地方的高度重视或者对他形成一定的震慑。但是另一方面，如果长此以往，这也不是正常的现象。大家都说新闻工作者所谓社会的守望者，一方面他有警示危险发生、警示问题发生的职责在里面。另一方面，他仅仅是一个守望者而已，他作为第四种权力，他没有行政权也没有法律权，他只能做到把这个问题真实客观的反映出来。
值得我们感到积极的一面，从国家高层来讲越来越重视舆论监督的力量，在制度上也做了一些对接的努力。比如我的同事去地方做舆论监督报道时，地方官员很害怕，出了问题还不知道能干几天，出现了官员问责制。还有就是处理一些事情，把行政手段和舆论监督对接起来了，包括司法上，有些地方人大也会根据媒体报道修正一些地方的法规和条例，司法也跟舆论对接了。有了接轨方式以后，舆论监督就不是单纯的力量，会引发其他力量的介入，会更好地推动事情的发生。
[大道无名]:现在老百姓往往会把记者或者新闻媒体当成最能解决问题的地方，对这样的现象两位觉得是否正常？对舆论监督的状况是否满意？
[朱玉]:我觉得这种状况不是完全正常。如果大家都寄希望于记者的一支笔的话，从另外一个角度就会认为其他的机制或者其他行业出现了某些问题，比如行政也好，司法也好，会不会出现一些不通畅的问题。我是亦喜亦忧。
[程瑛]:我们周刊也会经常接到大量读者和普通民众的来信来访，他们会反映一些问题，有时候你会觉得他很无助，在很多渠道解决不了问题的情况下才会依赖媒体的曝光来帮助他解决问题。一方面觉得问题很重大。另一方面，媒体又能做到多少呢？解决问题最终还是依靠政府力量的介入和司法的介入，如果仅仅靠媒体呼吁是起不到任何作用的。最重要的还是整个社会的制度建设，有一种正常的反馈机制，有正常的渠道可以真正让问题得到解决。
对马克思主义新闻观的理解及对中西记者的比较
[大道无名]:你们如何理解马克思主义新闻观，你们觉得中国记者和西方记者的差别在哪里？
[朱玉]:我觉得中国有些记者不如西方记者敬业，这是非常明显的感觉。他缺乏西方记者对一个问题穷追不舍的精神。这种状况有时候在我身上也会出现，觉得点到就得了，不会穷追不舍。还有就是我们有些记者沾染了一些非常不好的官员的行政官僚的习气，用他手中的权力和腐败的现象或者腐败的事情进行交换，不论是在中外新闻界都是为之不齿的，我相信西方新闻界也有这样的状况。
当然西方记者也有他们的问题，我跟西方记者接触时对他们也有质疑，他们远远没有我们觉得的开阔，他只对自己感兴趣的事情。我曾经问过给我上课的一个英格兰记者，我问他一些苏格兰风俗，他非常惊异的问我，你怎么对这个感兴趣？我发现他们对中国的了解相对来说少于我们对西方的了解，而且他对有些东西并不是真正感兴趣，他可能缺乏一种研究的态度。我们开放以后，对西方了解居多，我对美国、对欧洲的一些了解远远超过一些西方记者对中国的了解。
[程瑛]:谈到马克思主义新闻观，我想说说马克思主义新闻观对舆论监督的一种理论的探讨。它觉得舆论监督不是媒体监督，事实上真正在媒体背后说话的是公众，媒体只是一个反映的媒介而已，并不是媒体或者记者出于个人的立场来做这件事情，最重要的还是背后公众的要求，他的声音，这是最关键的。我想马克思主义新闻观听起来好象离我们有点遥远，但事实上，如果你去读读相关的东西，做一些了解，其实发现它跟我们现在说的很多东西都是一样的，就是怎么样关注公众的利益，关注公众的声音，去倾听大多数人的意见，这都是一致的。
[朱玉]:马克思主义新闻观里也会要求职业从业人员的理性、客观，他的社会责任感和公众职业道德，并不是说有这么一个大的帽子，了解以后你会发现里面最根本的内涵并不是像这个帽子那么庞大。
[程瑛]:至少你不应该对它有先天的排斥。
在非典时期想得最多的一句话就是“国家兴亡，匹夫有责”
[婉转流莺]:在去年的非典中，你们会受到病毒的威胁，当时最大的感想是什么？对记者这个行业您有什么感想？
[朱玉]:当时觉得什么都顾不得想了，就是赶快做稿子。另外就是尽量保证自己和家里人的安全。但是那个时候很多单位都已经放假了，我天天开着车，一早冲出来或者出去采访的时候，我心里有一种非常悲壮的感觉，觉得现在真是国难当头。原来是国家兴亡，匹夫有责。这两句话老在我脑子里晃来晃去，这个时候你作为一个记者根本没有在家休息或者呆着的权利，唯一证明你价值所在的就是工作。所有人都可以在家里防病毒侵害，你不可以，你就做这个职业，你躲无可躲，退无可退。
[程瑛]:其实那个时候作为记者有一种国难当头的压力和责任感，有时候面对一个事件，你也有出于职业的兴奋感。我当时在新华社对外部工作，当时有一线报道的机会，可那个时候要求必须是男性，而且必须是单身。所以特别遗憾不能参加到报道里来。我们每天还是正常去上班发稿子，那时候大家相对处在封闭的环境了，可能更需要信息的沟通，我们每天还是照常工作发稿子。
女性记者的优势与弊端 给准记者们的忠告
[弦月也犹怜]:我的理想曾经是做无冕之王，做一名记者，但是后来好多人和我说，女性做记者是很不容易的，一是经常要出差，特别辛苦，一是容易有危险，还有就是得不到家庭的支持，因为时间太多投入工作，就很少能照顾到整个家庭了，您觉得您家人对您的工作理解吗？您是怎样取得他们的支持和理解的呢？
[朱玉]:我们大学一毕业就开始做这个工作，估计家里也都习惯了。因为这是你的职业，要不你就换一个职业。做这个职业就只能这样，犹如护士要上夜班，警察要在路上走一样，这是你职业的一个组成部分。既然我已经做了这个职业，他也得接受。但确实，女性做记者有好处也有弊端，弊端就是照顾家庭的时间相对来说比较少。它的好处就是一条，让你思维非常敏捷，充满活力。从女性采访来说，也有先也不是完全不容允许的天的便利之处，比如你有亲和性，比较容易被人接受，容易让人相信。
[程瑛]:现在可以看到在记者的队伍里，女性是越来越多了。我觉得女性做记者，比如她比较善于跟人沟通，更细腻一些，表达方式和分析的方式更细腻，更注重细节，这些都是优势所在。我自己觉得你做这个职业，对这个就有兴趣，像我的家人还是很支持、很理解的，我自己有时候也会觉得有些愧疚，有时候忙于工作会忽于照顾家庭，但是在为事业拼搏的某个阶段是可以接受的。我对家人的报答就是给他们讲一些新鲜的事情，还有就是让他们做我得意之作的第一读者。
[弦月也犹怜]:对那些即将毕业走向记者岗位的大学生提一些建议和忠告？
[朱玉]:我觉得就是一条，千万不要对记者这个行业有发财的渴望，如果你想在这个行业里发财，那我觉得你基本上可以说你做不好这个职业。如果你想做好这个职业，就要准备比一般行业吃很多的苦，要熬更多的夜，要接触社会很多的层面，要充实很多的知识。
[程瑛]:我自己做新闻工作也很短，就是5年的时间，所以根本谈不上指导，只能出于自己经验的一些建议。我觉得比较重要的就是首先要有心理承受能力，面对很多矛盾和冲突，因为你做的职业就是这样，你会看到很多比如说所谓社会的阴暗面或者不如意的东西，你要有心理承受能力，这是很重要的，要在矛盾冲突过程中把握自己的立场和角度。
还有就是在这个过程中，你得有一个知识充实的过程，这里面很重要的就是建立个人的价值观，这是非常重要的，你怎么样看待这个问题，因为你可能会碰到错综复杂、扑朔迷离的线索和信息，你怎么分析它，你怎么把握自己的立场，这是非常重要的。这都是进了这个领域之后，踏到这个河里才知道水有多深。
新华网 2004年06月18日
