6月21日上午9时6分，浙江温州市消防支队119调度指挥中心接到报警，位于鹿城区双屿镇牛岭村的甬台温铁路鹿城段发生一起移动模架坍塌事故，压垮附近3间民房，有大量人员被埋压在坍塌的民房内。

接到报警后，温州支队119调度指挥中心迅速调集5个消防消防中队，11辆消防车、百余名消防官兵前往现场救援，截止当日12时40分，共救出19名群众，其中5人已死亡、1小孩生死不明、13人已脱离生命危险。

9时25分，鞋都中队首先到达现场，此时现场一片浪迹，重约近百吨、长约近30米的桥梁移动模架将3间民房压为平地，多名群众被埋压在坍塌的民房下生死不明。鞋都中队指挥员立即组织侦查，在确认有群众被埋压的情况后，迅速将中队参战官兵分为4个搜救小组，并及时将现场情况向119调度指挥中心汇报。鞋都中队救援官兵在中铁大桥局五公司施工人员的引导下，在钢架中间处与当时在场的民工一起抢救抬出1名中年男子，并送到救护车上。

9时35分前，勤奋路、牛山、特二、特一等四个增援中队相继到达现场；支队全勤灭火救援指挥部在支队支队长吴建的带领下，在事故发生后，第一时间到达现场，并成立现场营救指挥部。陈慧国政委、陈利元副支队长、戴道模副政委在接到支队调度指挥中心的情况汇报后，带领司、政、宣三个部门人员赶赴现场协调作战，为成功营救19名群众开辟了生命通道。