昨日(4月28日)，重庆市人大常委会召开新闻发布会，5月1日起，《重庆市信访条例》将正式实施。

该条例规定，有关国家机关收到信访事项后，能够当场答复是否受理的，应当当场答复并在信访登记事项中载明；不能当场答复的，应当自收到信访事项之日起15日内书面告知信访人。

国家机关工作人员超越职权、应作为不作为、推诿、敷衍、拖延办理的，可给予处分，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

信访人不得有以下6种行为：非法集聚、围堵国家机关，拦截公务车辆，堵塞、阻断交通，或者以自杀、自残相威胁；携带危险物品、管制器具进入信访接待场所；侮辱、殴打、威胁、纠缠国家机关工作人员或非法限制他人人身自由；在信访接待场所滋事、滞留，弃留生活不能自理的人；煽动、串联、胁迫、幕后操纵他人信访或借机敛财；扰乱公共秩序、妨害国家和公共安全的其他行为。违者可由公安机关依法予以警告、训诫、治安处罚，直至追究刑事责任。

条例规定，国家机关应向社会公布信访工作机构的通信地址、电子邮箱、投诉电话、传真号码、接待场所、接待时间、受理范围、办理程序以及其他便利信访人的相关事项，保障信访渠道畅通。(易守华)