位于哈尔滨市繁华地段的黑龙江省博物馆从来没有这样热闹过——门里的参观人群熙熙攘攘，讲解员被围得团团转，馆长不得不参与维持参展秩序；门外的人行道上挤满了等免费票的人群，一些进不去的小孩子哭闹地向父母撒着娇……

博物馆免费，对于黑龙江这个边疆文化大省来说并不是第一次，然而对于许多普通市民和农民工却是第一次，拆除了几百万市民感受“城市母爱”的门槛，他们见证着博物馆管理的这次革命。然而，免费带来的不仅是市民尽享文化盛宴，还有不断涌现的“免费后遗症”。黑龙江省有关部门及时采取了一些有效措施，使免费的博物馆逐步步入正轨。

黑龙江省博物馆 (资料图片)

门票告急：出入皆平民

“妈妈我要进去，我就要进去……”6岁的赵转转不停地抱着妈妈的腿撒娇，同来的父母焦急地搓着手与孩子商量：“上午的免费票没了，宝宝，咱们下午来好吗？”

这是记者在黑龙江省博物馆免费开放的第一个周末见到的场景。许多带着孩子前来参观的家长，由于上午领不到免费票，在门前排起了长龙，等待下午领票入馆。此时的馆内也是人声鼎沸，讲解员在人流的拥挤下从一个景点好不容易挪到另一个景点。“市民们的参观热情很高，采取免费不免票、限制票数的方式，也是为了博物馆和参观者的安全！”黑龙江省博物馆馆长郑秀山说。

黑龙江省博物馆原名莫斯科商场，这座俄式建筑始建于1906年。馆舍面积近1万平方米，藏品10.7万件，其中金代齐国王墓出土的大量丝织品、平头鸭嘴龙化石等展品不仅极具价值，也蕴含着黑龙江自然文化脉络。能够在这里博古探秘，是许多哈尔滨市民难舍的心愿。“我在哈尔滨生活了20多年都没来过，现在免费了过来凑个热闹看看！”哈尔滨市民何山说。

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来博物馆“凑热闹”的参观者让管理人员出乎意料。21日免费首日，黑龙江省博物馆迎来了2000多名参观者，是过去同期的40倍，紧接着又突破了4000人。“博物馆楼体较老，厕所等服务设施也无法同步，博物馆只能按建筑本身的承载能力限量发放门票！”郑秀山说，市民的热情被彻底点燃了，虽然按规定每日接待量为1500名观众，超过后则发放明日门票，但实际上每天的观众接待量都要超过规定数量。

记者从黑龙江省文化厅了解到，从21日免费开放首日到3月6日，黑龙江首批开放的黑龙江省博物馆、东北烈士纪念馆、黑龙江民族博物馆和革命领袖视察黑龙江纪念馆共接待观众7.1万人次。

记者走访时发现，博物馆免费后，大多数中低收入者成为参观主体和最大的受益者。“免费之前没问过票价，也不敢来，现在我们全家要把这几个博物馆参观一遍，让老婆孩子高兴，也多长点知识！”在哈尔滨打零工的陈师傅每月只有1000多块钱的收入，从一家三口的朴素着装和脸上兴奋、专注的表情可以看出，这个农民工家庭对文化的渴望。高广志 邹大鹏