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调查显示:近九成消费者呼吁应该直接取消漫游费
中国网 china.com.cn  时间: 2008-02-15  发表评论>>

  

  新华网调查显示,近九成网民对手机漫游费的最终调整方案不满意,呼吁应该直接取消手机漫游费;40.82%的网民表示,“下一个亟待解决的手机资费问题是取消双向收费,实行单向收费”——

  新华网消息:关乎中国5亿多手机消费者利益的“国内漫游费调整方案”终于尘埃落定。2月13日,信产部、发改委公布了最终的调整方案:即主叫上限标准降为0.6元,被叫上限标准降为0.4元,从3月1日起实施。根据新华网调查显示,88.02%的网民对此调整方案不满意,呼吁应该直接取消漫游费。

  新华网财经频道于2月14日推出“手机漫游费调整方案公布,您满意吗?”网上调查,截至15日早上8点,共有1678名网民参与此次调查。

  调查显示,有88.02%的网民对此调整方案不满意,呼吁应该直接取消漫游费;仅有1.49%的网民对此方案满意,表示“新方案积极采纳了听证会上的各方意见”;另有10.49%的网民对调整方案满意度一般,表示“还有降价余地”。

  两部委公布的最终方案简化了漫游资费结构,合并国内漫游通话费和漫游状态下的国内长途通话费;不区分后付费和预付费用户;国内漫游通话费上限标准实行主被叫差别定价。于此同时,还严格限制低于上限标准的地区,不得借机涨价。对于这些新变化,40.10%的网民最满意“合并国内漫游费和漫游状态下的国内长途通话费”,26.49%的网民最满意“严格限制低价地区借机涨价”,21.45%的网名对“不区分后付费和预付费用户”最为满意,11.96%的网民对“漫游费只实行主被叫差别定价”最为满意。

  “这明明是市场竞争的结果,怎么又成了电信部门对消费者的恩赐?试想这几年电信业若不是垄断行业,消费者能掏这么多的冤枉钱吗?”有网民在留言中感慨到。对于“手机漫游费为何取消难?”,38.45%的网民表示是由于“行业垄断所致”;37.97%的网民赞同主因在于“既得利益者不愿出让利益”;22.61%的网民认为难点在于“利益分配问题”;仅有不到1%的网民认为“网络通讯成本问题”是主要的影响因素。

  “多年来电信消费者始终是弱势群体,掏的窝囊钱太多了(如:漫游费、停机费、座机费、选号费、双向收费、各类名目繁杂的所谓套餐、上宽带额外收取的停机保号费、话费计时问题以及强行收取的彩铃费、手机新闻费、全时通费、气象业务费等等),早就该管管了!”有网民在留言中历数了各项电信业不合理收费。对于“下一个亟待解决的手机资费问题是什么?”,40.82%的网民表示“取消双向收费,实行单向收费”应该尽快提上监管部门的工作日程;36.29%的网民认为“取消国内漫游费”应是下一个调整的重点;22.88%的网民表示“取消名目繁多的资费套餐”应是下一个调整的重点。

  “应该取消漫游费!应该打破垄断电信行业,实行多家电信移动竞争,让用户得到实惠,打破行业垄断有利于社会进步!”网民的留言表达了手机消费者心声。您对漫游费的最终调整方案满意嘛?敬请发表您的意见和建议。目前,此项调查仍在进行,请广大网友积极参与。

文章来源: 新华网 责任编辑: 徐雅平
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