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调查显示:逾7成网友不愿网购金融产品
中国网 china.com.cn  时间: 2009-06-05  发表评论>>

尽管网上购物、网上银行成为趋势,但消费者对网上金融产品的信任度仍待提高。根据本报与腾讯网联合调查显示,超过7成的调查对象(广东)在网上购买过东西,但是同样有7成的调查者表示不考虑在网上购买金融产品。

意欲建立首家“网上金融超市”的深圳钱袋网,面对不足3成有意向网购金融产品的准客户,一方面培养市场消费习惯任重道远,另一方面可拓展空间也十分巨大。6月2日,由钱袋网发起的“中国金融服务联盟经纪人俱乐部”在深圳成立,根据俱乐部章程,在随后的一年中,会员将不定期举行聚会、授课和社区活动。经纪人会员对这一平台寄予厚望,而钱袋网也期望同经纪人会员一起,在线上和线下形成互动。

“不安全”是拒买主因

网民通过第三方网络平台购买金融产品的消费意愿怎样?日前,本报与腾讯网联合展开了一项调查,截至昨日,广东地区共921名参与者填写了问卷。

调查结果显示,74.38%的人已经有过网上购物的经历,但是,“对是否会考虑在专业的金融网站上购买保险、基金、黄金等投资产品”,76.33%的调查者选择了“否”。在“不考虑网上购买金融产品”的原因中,认为“不安全”的人最多,占到40.03%,“没有需求”选项居其次,占20.79%,19.01%的人认为网站上的“产品设计太复杂,搞不懂”,10.28%的人表示网上“现有产品不符合我的需求”。

尽管7成多的网民表示不考虑网购金融产品,中国人寿一名销售主管对此结果仍表示乐观,他认为,从另一个角度,现在已经有2成网民考虑网上购买金融产品,如果能服务好这群人,也是个庞大的市场。

图谋拓展网下业务

将“第三方零售金融模式”引进中国的钱袋网,一方面紧盯着现有的准客户,另一方面,积极发展网下经纪人业务。

在6月2日“中国金融服务联盟经纪人俱乐部”成立大会上,来自保险、银行、证券、基金等金融机构的几十名经纪人到场。根据俱乐部章程,缴纳一定会费的经纪人会员,将在一年内不定期地参加俱乐部的聚会、授课、社区活动,同时获得相应的网络营销资源。

记者看到,第一批会员以保险经纪人,尤其以外资保险公司经纪人居多。

钱袋商务有限公司副总裁许飞对记者表示,目前保险市场是钱袋网最大的市场,去年钱袋网的销售额过亿,其中保险便占据了70%以上的份额,黄金、基金等其他理财产品合计占20%左右。他还表示,钱袋网近几年每年保持着80%的增长率。

钱袋网的运营商钱袋商务,作为率先引进“第三方零售金融模式”的金融服务类电子商务企业,依托互联网金融、移动金融和中国通为核心业务的平台,结合营业厅和电话呼叫中心,为客户提供第三方金融服务。钱袋网的创新经营一度得到深圳市政府的肯定和支持,“在金融行业中发挥整体调控作用。”

随着销售额和注册会员人数的增加,钱袋网将粘连度较高的普通会员发展成“经纪人会员”,利用这些资源开展线下活动,从而实现网站运营新盈利增长点的时机已到。

事实证明,钱袋网“经纪人会员”这项产品已有一定市场根基。友邦保险业务主任张国潮表示,保险经纪人的接近客户的过程,是缓慢而障碍重重的。现在消费者并不喜欢被动地接受保险人员的理念灌输,而是倾向自己主动寻找信息和作出选择,这样,第三方金融服务平台便能发挥重大作用。作为会员代表的她,希望第三方平台能在公众心中建立起诚信的口碑。

文章来源: 南方日报 责任编辑: 徐雅平
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