| 通过站点或车次方式查询车票信息,选择好时间、车次,然后通过支付宝付款就可以买到车票,两天内,快递员将送票上门,而购买的过程仅需3分钟。据悉,上海“久久票务通”、深圳交通联网售票网、张家港汽车票务网等,都在“十一”黄金周前夕开通了网上购票服务。引人注目的是,这些网站都无一例外地支持使用支付宝支付票款。
专家认为,网上售票服务有利于车站降低成本,同时缓解车站在节假日的售票压力。对于支付宝来说,这一合作也有利于其继续扩大应用场景,提高用户忠诚度。
刚刚在网上成功购票的王娟表示,近年来电子商务的迅猛发展,已使网上消费成为一种主流消费方式。随着该信息的不断推广,像王娟这样在网上买票的人人将会越来越多。乘客在享受这一便利的同时,也能在一定程度上缓解节假日车站售票处的压力。另外,使用支付宝购票还可以获得相应的支付宝积分。
对于车站来说,网上售票一来降低了成本,二来也分流了购票人群,有利于解决购票难问题。“每遇节假日,车站方面增设售票窗口,增加售票人员,增加治安维护人员,成本提高了,但仍没有办法满足市民的购票需求。”一位车站负责人表示。
网购车票服务得到了业界的一致看好。一方面,车票本身有着巨大的需求,尤其是春运、“十一”黄金周等节假日;另一方面,支付宝本身有着庞大的用户群,其中很大一部分已养成了网络消费的习惯,很容易转化为车票网购的消费者。
据支付宝公司透露,北京、四川、江苏、浙江等省内更多的城市也与支付宝达成合作共识,在未来的几个月内将会陆续上线车票网购服务。“要让网购车票融入生活还需客运公司、车站、电子支付、快递等一整个产业链的共同努力”,支付宝相关负责人章政华也表示,“一旦形成一个稳定的合作模式,将在全国得到快速复制,以后购票会越来越方便。” 夏冬梅/文 |