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问:与外籍员工相比,你觉得国内员工有哪些优势和不足?
李纲(埃森哲合伙人兼中国区总裁):从横向比较,中国员工总体水平高于整体平均水平,他们最大的特点或者说优势有三点,一是绝对聪明;二是很想学东西,而且学得很快;三是对自己的职业发展有比较清晰的定位。而不足之处主要表现在两方面:一是自信心不足,二是缺乏承受挫折的能力。
西方国家的员工自信心很强,敢于发表自己的意见,而国内员工很多时候是闷声不响,谨小慎微,不愿意公开发表意见。这与我们的教育有很大关系,长期的单向灌输使学生缺少发表自己意见的机会,国内课堂踊跃发言的情况一般很少见。这种状态对员工在跨国公司中的成长很不利。在一个项目中,如果一个与你级别差不多的同事喜欢发表自己的意见,表现得比较有见识,那么他就会得到更多的关注。
另外,我们很多年轻的国内同事独立能力、承受挫折的能力比较弱,一帆风顺时表现得很好,一碰到不顺心的事情,往往会弄得一团糟。我想,这与父母、老师把好学生保护得很好,给他们创造了非常优越的读书环境有很大关系。在美国,大家都知道,十七八岁自己奋斗打工赚学费的情况很普遍。
飞利浦:谨小慎微
问:现在有的学生被企业的各类要求弄得无所适从,他们在大学期间拼命地考各类证书,不断参加社会实习,您怎么看这一问题?
徐承楷(飞利浦电子中国集团人力资源副总裁):填鸭式的学习大可不必。那么多考证其实是因为学生们希望走成功的捷径。事实上,人生没有捷径可走,职业生涯和求学生涯一样,要求每个人必须有敬业的精神和态度。与国外大学生比较,他们的明显优点是可塑性很大,素质高,对工作总体而言很负责,有接受挑战的精神。由于社会发展速度很快,每个年轻人对职业生涯的第一份工作都十分珍惜,但不知道是不是竞争过于激烈的缘故,他们普遍生存在一种充满压迫感的环境中,工作战战兢兢,缺乏足够的自信心,不能十分放松地投入工作,这影响了他们的成长。另外,他们的表达能力和国际视野普遍较弱,书呆子型的学生还是比较多。
国际纸业:太注重形式与追求速度
问:现在有些大学生认为,在学校里,“官”做得越大越好,越能向用人单位证明自己的社会活动能力;社会工作越多越好,越能表达自己有动手实践能力。您认为是这样吗?
杨铭潜(上海国际纸业有限公司总经理):只要你用心去做事,在班级里当一个班长和在学校里做一个学生会主席,得到的锻炼应该是一样的。同样,社会工作“经历”很多,并不表明你的动手能力很强。有的大学生的求职简历很花哨,说自己干了多少社会工作,对此我们一点都不感兴趣。我们感兴趣的是,你在从事的社会工作中怎么干的,取得了什么成果,深入程度如何。往往我们会挑一两个他们所从事的社会活动问些深入的问题,由此就可以发现他们是不是为了履历而打工。
问:除此之外,他们还有哪些不足影响到未来的发展?
杨铭潜:现在的大学生对自己有很高的要求,对自己的发展寄予很大的期望,他们普遍有一个倾向,都希望以很快的速度,在进公司两三年内,做到部门主管的位置。我经常对大学生说,对事业要有耐心,不要一味追求速度,我们应该关注自己今天做好什么,而不是明天成为什么。
英特尔:理想的能力=沿海学生的软能力+内地学生的硬能力
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