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主持人:谢谢院长演讲,演讲内容很精采而且开场白很幽默,现在我们请国际劳动组织北京局官员张绪彪先生就企业社会责任与体面劳动进行演讲。有请:
女士们先生们下午好,非常感谢大家能够继续聆听这个大会,我觉得这个大会名字起非常好,这是我为什么能够参加这个大会原因,经济发展与生态建设,大家知道经济发展根本目标就是让人民过上更好生活提高人民生活质量,生态建设是实现这一目标基本保障,随意在今天我们能够从提这样的题目,我觉得意义非常之大。
大家都知道,这是在宏观层面,在微观层面企业的发展也同样需要考虑生态建设,包括环境因素社会因素,这样才能够实现可持续发展,我们劳工创造更多体面劳动。
当前话题就是金融危机金融危机对我们国家经济影响是巨大的,据拉共组织预测世界人口组织会增加两千万,也就是到2009年全球总人数会达到一个高峰。我们谈到企业社会责任这样争论已经很久了,对于企业认识是什么,大家都知道企业的任务就是做生意赚钱,除了赚钱之外呢?其实企业对于社会的影响对于欢迎的影响是非常巨大的,大家都知道经济学讲外部性,外部性有很多负面影响,特别是欢迎的社会的,怎么样解决外部性这是给企业社会提出的一个原由作为企业社会责任我们谈到一个社会发展阶段,越来越多人谈到,其实有两个巨大的事件,就是在互联网泡沫破灭以后,特别像几个巨大公司倒闭,使人民更多注重企业的财务责任,也是企业社会责任,这也是促使美国通过一个法案,也就是企业更多对企业监管,同时企业对环境责任提到日程上来。
特别不仅要注重企业末端治理而转变为全过程的治理,更多的人从工业连角度提到企业社会责任,特别如何对待员工对待社区采取更好的表现,我们把三个责任统称为区域责任,而发展趋势看到越来越人愿意用企业责任来概括企业责任,包括一些发达国家学者愿意用企业责任而不是企业社会责任,我们知道金融危机来源就是华尔街,大家看不没看过名字叫做华尔街影片,在里面一个台词正好反映华尔街本质,他当时说一句话贪婪是好的,现在经济危机正是贪婪结果,我们一个企业以贪婪赚取更大利益为目标必然会让更多人受伤,现在全球金融危机最终埋单全社会人民,企业社会责任概念是发展概念,到现在为止也没有全球公认统一概念,
社会可持续发展商业理事会,这个在日内瓦全球性研究机构,也是最有一个智库,它对企业社会责任定义,商业企业承诺促进可持续发展,与职工家庭与社区极其全体社会合作提高生活质量,其重点放在生活质量,同时经济发展一定知道我们目标是什么不是转迁是提高生活质量,欧盟在企业绿皮书上提到一个定义公司资源把社会环境因素密切整合到经营与密切相关者互动中。
企业社会责任概念,这个概念很多中国人愿意用世界银行概念来定位,企业和主要利益相关者的关系,而且企业为改善利益相关者生活质量促进可持续发展的一种承诺,中国的表现是最受法律法规企业依法经营保证生产安全,维护员工权益,企业价值的充分体现,同时提高产品的质量和服务水平,比如说前一段时间奶粉事件的体现不负责任结果,中国学者定义是企业社会责任包含一定时间内条件下富裕企业道德以及人道主义的一种期望。
那么在表现形式上,我们很多企业实际上现在做的在过去一年两年之内,在中国各个地方企业社会责任论坛会议特别多,他们主要表现几个方面一个提供更好产品服务,很多人介绍如何提高更好产品服务,如何缴纳更多的税,更好解决社会就业机会,参与公益活动,中国的企业家陆川之也提出企业社会责任,他说企业履行社会责任活动会对社会空气起湿润的作用,所有这些就是中国企业在企业社会责任的表现。
我们不能说哪些是哪些不是,因为最终形成这种概念是很多历史原因,大家知道捐助是企业社会责任,实际上大家知道捐助不是企业社会责任一部分,企业社会责任研究过程中很多学者提出一些模型,比较著名像经济利益模型,首先经济社会模型它是从企业一个不断发展的过程来看的。更高层面是伦理责任,它是有一种新的变化,很多企业发布一些报告,承担伦理责任,更高层次是企业公民资源承担一些社会责任。
中国版一个社会模型是一位张先生提出的,对于这个模型,他首先谈到两个,第一是创造社会价值,一个不创造社会价值,如果作为圣人只创造社会价值让企业亏损,但我想圣人肯定不会这么干的。
第二,就是企业利益相关者,在传统上企业利益相关者包括股东、供应商、雇员、债券人利益相关者,越来越多利益相关者公众、媒体、社区、政府、这些都是我们利益相关者。越来越研究和学者倡议是关注利益相关者利益,利益相关者价值,因为现在社会全球化,我们利益是相互交织,必须跟利益相关者互动。
第三种模式就是三种底线模式,这个模式实际上提出可持续发展概念,也就是说在承担社会责任同时,还要关注它的经济责任,关注它的环境责任,它们交叉会实现平等发展生存发展维持发展从而作为可持续发展,作为企业社会发展趋势,我们知道在年初的时候提出一个新的概念,就是反映社会责任和赞成社会责任,他倡导所有企业从反对社会责任,赞成企业社会责任,最终实现可以持续投资创造更好社会价值和社会投资。
作为历史的发展,企业管理者对于社会责任态度也是在不断变化的,我们大体看到三个阶段,最初的发展阶段,他们的基本概念经济价值观技术价值观都是不断变化的。
从中国角度中国企业驱动力到底是什么呢?随着中国市场经济不断发展,中国的开放全球化的影响使得中国企业越来越来自供应链方面压力,比如说国际供应链要求企业做企业责任认证。第二方面是游戏规则变化,大家知道中国加入WTO以后,特别供应链投资消费者各方面压力都提升我们环境标准,投资我们绩效这些都是新规则要求,第三方面就是新的商机,刚才有的提到比如说最新社会投资,最新的生产力要求,创新营销这些都是商机,如果我们考虑到企业管理领域这些商机一定会出现。
第三利益相关者条件,利益相关者是很多公众乐观概念,其实在中国发展越来越快,特别非政府的发展,更多越来越媒体关注都是利益相关者对企业社会责任挑战,企业社会责任重要国际的标准和协议,大家有这样比较熟悉,质量管理体系S9000生产守则一些关系链上的要求这些都是国际上一些新的要求。
在这里我重点提出全球契约,这是联合国在2001年提出号召公司遵守,人权环境与反腐败方面的要求,包括人权和反腐败。
我着重强调了其中劳动标准,因为这四个标准大家看,企业支持左右,消除各种形式强迫劳顿,杜绝日本形式的提示,这个在1998年签订宣言,中国政府也签署了,所以它强调了四方面原则是我们在所有工作中重点提倡的,也就是结社自由与集体谈判反对劳动。
作为劳工组织在这里简单介绍一下是联合国专门机构,我们成立于1919年也就是联合国最早的机构,在成立后联合国组织作为一个专门机构,我们治理于平等安全且具备人性安全条件下在有关问题加强对话。
国际劳工组织是联合国组织唯一一个三方机构代表,也就是我们所有权来自三方,比如说一个政府,中国政府有四票,有两票是政府有一个是公会一个决策权,他们最终通过劳工标准,包括制定一些和计划。
在国际劳工组织近年一些活动中,促进体面劳动是我们工作一些重点领域,体面劳动也是在中国得到了中国政府的肯定,在今年年初,胡主席讲话中提出,让各国广大劳动者实现体面劳动,让广大劳动者特别是发展中国家广大劳动者更多分享经济发展成果。作为促进企业劳动,促进企业可持续包括企业社会责任项目,昂现在做的工作就是国际劳工组织和联合国工业发展组织,联合发起的一个企业责任项目,现在叫企业可持续发展项目,项目主要目标是提高生产力质量,大家知道一个企业需要生存,如果它的质量达不到要求很多中小企业遭到淘汰,一个数据显示今年1月到上半年,全国有6.7万中小企业倒闭,如果一个企业平均人数在一白人就是有670万人失业,这些人员失业会被其他公司所吸纳,大家知道每年新增的就业是多少吗?中国每年新增就业是一千万,如果考虑这个因素中国现在就业压力非常非常大。
企业首先要负责的责任就是要生存下去,而且要承担它的就业,为社会提供就业机会。
在这里面我们包括在工作场所进行改进维护工人的权利,把劳工时间和劳动管理相结合,因为这个项目还有联合国发展组织他们也开发了一套环境管理这个教程而且每个单元进行培训,我们还有本地专家还有国际资源的一些提供。
作为促进可持续发展项目,我们从政策层面还是与国家社会劳动保障部,研究企业责任与企业可持续发展一些课题,在企业这方面我们遵循适合中国企业的培训方法,这个教材在其他国家用五年以上的测试非常不错教材,这次我也是看海南企业是不是想参加我们这个项目。
这个项目我们简单介绍首先我们做培训师进行培训,第二阶段我们进行企业培训,然后进行推广和复制培训主题包括工作场所合作管理,人力资源管理,工作场所的防护,与职业健康安全,还有清洁生产环境管理最终提升质量和生产力。
在这里面我们还提供很多最佳的案例,我们证明企业社会责任提升会对企业有利,而且特别在环境管理经济生产领域,我们实际操作会给企业带来很多收益,比如说节能,其实企业算笔帐它的投入会在很短时间内收回,这个项目产生影响包括两个方面,在企业层面强化企业遵守法律法规和劳动标准要求,也改善工人和管理层沟通,提升管理水平和生产效益,稳定企业与商业伙伴的关系,我们很多参与企业他们是供应链的生产商供应商,通过我们培训他们获得更多定单,而且国际供应商对这个项目赞誉有佳。
这是我们从企业和工人的角度来看项目的影响,最后我想说,任何好的政策包括宏观,都重在微观执行,我们希望从一点一滴做起从,企业改进角度一点一滴做起,给中国寻找一条可持续发展道路。谢谢大家! |