三亚对话夏威夷

中国网 | 时间: 2010-07-20  | 文章来源: 中国网

 

   主持人:马博士您有一个观点:打造“国际旅游岛”也好,发展旅游业也好,二元结构对未来发展是非常重要的,讲讲您的观点。

 

   马小龙:作为一个国际性的旅游目的地,尤其打造国际旅游岛的时候,如果城乡结构没有打破,这边是高楼大厦,那边是一片漆黑,全都住在小草屋和小茅屋,我并不是说小草屋和茅屋并不温馨,但是游客第一感觉是一种强烈的落差,表明社会经济不是特别的均衡。在这种情况下,你如果打造一个“国际旅游岛”,以全省或者整个一个市打造“国际旅游岛”的时候,从长期来说,居民的好客度肯定会降低,这种情况要极力避免。所以从长远来看,建设“国际旅游岛”必须消除城乡二元差别。

 

   蒋依依:在这些方面我有一些感觉。现在不能在三亚旅游发展当中,把景区变成一个一个孤岛,就是孤岛里基础设施和公共服务都是很好的,到了景区之外的地方一看,对比非常的明显。一旦对比十分明显,就会造成刚才马小龙博士所讲的,一个是导致生活在外围的居民会有一种心理上的落差,会导致好客度、友好度的下降。另外,对于游客来说,体验性也会下降。因为对他们来说,整个海南岛是一个整体,是一个一体化开发的,在基础设施和公共服务上不应该有太大差异。如果形成孤岛效益,就会产生二元体验,使游客的体验有一个落差,就是说只有在景点才能体验到好的服务,我出去以后也会遇到很不好的态度,另外我也体验不到好的东西。           

   而且,这种孤岛效应,还会让当地老百姓很难参与到旅游业当中,从旅游业当中受惠。我们知道,整个海南岛有30多个民族,这30多个民族本身来说是海南岛一个丰富的旅游资源,如果当地老百姓从旅游业受惠的话,他会有一个好的发展状态,成为一个更好的吸引力,把游客吸引进来,“看看这个地方的彝族和苗族到底怎么样”,形成这样一个载体。如果二元结构形成孤岛效应的话,会导致人文资源慢慢受到影响。我很赞同马小龙博士的意见,就是未来海南“国际旅游岛”建设整体化、一体化、消除城乡二元结构,打破孤岛现象是我们应该做的,应该使得当地老百姓真正参与进来,不单游客在这里能够有一个很好的体验,当地老百姓可以从中受益,跟随海南“国际旅游岛”的发展一起发展。

 

   主持人:在博鳌论坛上,有一位嘉宾说到海南省“国际旅游岛”的发展体验,他说海南“国际旅游岛”未来的发展多么好,不仅是很多贵宾和高端客人能享受优质服务,即使是条件有限的普通老百姓,到了海南之后,也一样可以享受到应有的服务。这是他向往的发展方向,不知道两位怎么看的?

 

   马小龙:这是旅游发展的根本目的。从这几个方面理解,一方面政府从中可以保持地方的发展,企业从中获益,游客获得最大的满意度,我们特别强调当地居民能够从旅游发展当中获得经济收益,能够提高自己的人文素质,这是旅游发展的最终目的。这位嘉宾的观点非常好,富人或者简单说有钱人,在旅游过程中当然能够享受到应该有的服务。而我们普通人或者普通工薪阶层,也可以享受到对应自己的服务,从旅游岛建设当中分好一杯羹。这个蛋糕一切,每个人都可以感受到“国际旅游岛”不是他的事情,是我的事情。在这种情况下,不但旅游岛建设可以非常好,而且各方的利益可以达到一种均衡,这是一种最理想的发展模式。

 

   蒋依依:我觉得他提出的这种提法,也是回应一种社会舆论。有的人会担心现在是不是“国际旅游岛”就是一个富岛,就是只有富人才可以去玩。从今年春节的一些现象确实看到这样一些苗头,像一些高星级五星级酒店一个晚上涨到1万多块钱,1万多块钱已经到欧洲和夏威夷度假了,为什么还要选择三亚?三亚在发展过程当中一个是要顺应大众化的旅游发展趋势,有钱人毕竟只是其中一部分,但是大部分的人可能依然还是普通老百姓,收入也不是很高的老百姓,所以他们除了需要五星级宾馆以外,也需要一些青年旅社和经济型酒店,也需要很多元化的接待体系和产品,来满足各种不同的需要。我觉得要顺应一种大众化的趋势。

 

    另外,海南“国际旅游岛”的发展,可能还要兼顾和东南亚海岛的竞争。我们现在可以看到,像日本冲绳岛、韩国济州岛、印尼巴厘岛、马来西亚热浪岛,现在东南亚的海岛旅游开发正如火如荼地进行着,在竞争当中怎么有一个很好的定位,你是以高端来定位,只是吸引高端的游客,还是要进行一种多元化的发展,不仅吸引国内游客,也可以把东南亚、日韩、欧洲的游客吸引过来,这是未来海南旅游岛发展所需要解决的一个问题,就是定位到底在哪里,是只要高端,还是一个多元化的载体,我吸引多元化的游客?



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