昨天，银监会向商业银行发布了电话银行业务风险的提示，要求商业银行应严格控制规定时间内同一卡号、账号、密码等登录信息在电话银行操作中的输入次数，严格防范犯罪分子采用试探手段获取密码信息。

近一时期，公安部门发现有不法分子非法取得客户银行卡卡号和密码，并利用电话银行盗取客户资金。

针对此情况，银监会要求商业银行针对小额、多笔、连续交易行为建立有效的后台监控预警体系，防范不法分子利用电话银行功能进行小额、多笔、重复非法转账等。同时要求商业银行应积极开展电话银行转账功能风险评估和分类，依据收款账户的潜在风险高低，相应设置不同的转账额度和次数限制。对受益方不明确、资金难以追索的收款账户，应审慎或不提供电话银行转账服务。来源： 北京娱乐信报