5. 消费安全是女性消费者最担心的问题

消费安全是不同地域、不同年龄女性消费者普遍担心的问题。

食品安全最令女性消费者担忧

2006年20城市女性消费调查显示，女性消费者认为消费安全问题突出的行业依次为食品、药品、化妆品、整形美容、家庭装修等。其中，对食品安全的关注最为突出，与去年同期相比，对食品安全表示担忧的比例上升了13个百分点。

消费安全问题在农村更为突出

在农村女性消费调查中，超过七成的被调查者遇到过假冒伪劣商品或受骗上当的情况。其中，食品、种子化肥、化妆品、药品等方面的问题较为突出。遇到这种情况后，一半以上的被调查者只能“自认倒霉”。

女性消费者渴望拥有知情权

5城市“女性与消费知情权”调查显示，超过一半的被调查者认为自己作为消费者，对所消费的产品和服务不能享有足够的知情权。

七成以上女性消费者“看不懂”产品说明书

说明书是消费者了解产品的主要渠道，“女性与消费知情权”调查结果显示，72.6%的女性表示通过阅读说明书，无法对产品的性能一目了然。其中，“保险合同”让人最难读懂；另外“药品”、 “保健品”、 “电脑” 、“化妆品”说明书也都很难让作为非专业人士的消费者看懂。