揭秘化妆品专柜潜规则 看4大"黑幕"

业内人士：

行业“潜规则”势力强大

“其实BA拿小样和正品去卖是一直存在着的，只是近年来愈演愈烈罢了。”一个品牌商管理者说，很多年前，他就听说过有专门去商场收购小样的“专业户”，他们一般拎一个箱子到专柜去，最开始是“以物换物”，拿女孩子喜欢的假名牌手表、包包和BA们换小样，而现在，早就改成“工作室”了，电话询问各专柜的BA们，并拿真金白银跟BA们兑换小样。当然，也有很多BA们不满足于他们收购的价格，于是自己组织起来去网上或其他渠道销售。

而如果你是有良心的BA，偶尔给客户多一点的小样，还会遭到其他BA的白眼，如果你不愿意参与其中，店长和BA们就会群起而攻之。“你不知道，她们的唾沫星子都能把你淹死。”莎莎说，一开始她也不愿意干，但是这样她很快就被孤立了，所以后来也就屈服了。“办会员卡拿积分的事情，一般很难查出来，既能获得利益又不太容易被查到，这样的事情谁不想做呢？”

“利润驱使是万恶之源。”一位在业内工作了多年的品牌经理说，化妆品行业自有它的“潜规则”，比浮在表面的“显规则”更有势力，即便是品牌的管理者也是睁一只眼闭一只眼。客人惟一能保护自己的方式，就是不要把现金直接交给小姐，而是到收银台用刷卡的形式支付，这样可以从一定程度上杜绝问题。

另一方面，很多化妆品内地的定价相对较高，香港因为是免税区，所以很多货品价格都相对便宜，一般都在6-7折，如果内地的销售价格和香港的差距不大，或者代理商自动降低利润空间，很多网络购买者也愿意转投专柜，正是因为存在着巨大的差价，才导致很多客人从专柜的忠实客户转而成了网购的爱好者，而这些巨大的需求才使BA窃取小样越来越嚣张，才会酿出传闻中的故事。

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