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北京安定医院心理危机干预专家西英俊谈事故后的心理危机干预
（摄影：中国网 赵娜）
事故后的心理危机干预
嘉宾：北京安定医院心理危机干预专家 西英俊
时间：2008年5月16日下午14:00
简介：一场罕见的大地震，牵动了全国人民的心。亲身经历地震的人，不可避免会出现很大的心理冲击。如何帮助人们顺利度过心理危机，今天我们邀请到安定医院心理危机干预专家西英俊，请他来给大家疏导一下紧张的情绪。进入中国访谈〉〉〉
[中国网]:
各位网友大家好，这里是正在为您直播的“中国网·中国访谈”。四川省汶川县发生的大地震牵扯着全世界人民的心，任何经历过这场地震的人都会在心理上发生一些冲击，如何度过这场心理危机呢？今天我们邀请到了北京安定医院心理危机干预专家西英俊。西老师，非常欢迎您的到来。
[西英俊]:
谢谢。自我介绍一下，我是北京安定医院心理医生，也是心理干预专家组的成员。我非常高兴有这个机会，今天在中午11点，刚刚接到卫生部命令我们院立即成立一个20人左右的危机干预小组赴往灾区，我随时待命。在这之前还有机会和中国网的网友在此交流一下，希望通过这种方式帮助灾区的人民，帮助赴灾区救援灾区人民的那些可爱的人们。
[中国网]:
谢谢西老师，我们非常感谢在这么匆忙的时间里，您还赶过来给大家做访谈。我想请问一下，任何一个正常的人在经历这样的地震，或者大灾难以后，他们心里上都有创伤。我想问一下，他们通常会出现什么样的反应？哪些情况，哪些反映是正常的，哪些是不正常的，给大家说一下。
[西英俊]:
这个问题说得非常好。因为任何一个经历灾难的人，他在不同的程度上都会出现情绪、行为、心理上的一些问题，但是对于心理干预问题来讲，不能忽视到生理上的反应。在这个问题上，我们第一反应是怎么能够保证人民的生命安全，这是最重要的。所以，在危机现场，我们会关注生理上的一些症状，比如说某人会出现胃、肠道不适、呼吸困难等等，晚上会做恶梦，一些闪回等等，就是回忆起发生事情的画面，或者是一些场景，还会想起人们呼叫的声音等等，这些是比较常见的。
[西英俊]:
生理症状方面的表现跟心理方面是分不开的，我们知道躯体上的情况、变化，有可能会引起人们情绪上的改变，通常为焦虑、抑郁等等，这是第二方面的表现，就是情绪方面。人们一开始经历这种场景的时候，会很惊恐、震惊，非常茫然，不知所措，有时候会感到愤怒，就想到发生这么大的灾难，就预料不到，或者说这种灾难为什么会落到我的头上，或者是我的家人身上。他们会出现一些愤怒，也有对自己的愤怒，就会产生抑郁的状态。还有一种容易被我们忽略的情况就是内在反应和自身反应，主要是一些遇难的家属，他们往往会因为自己在这场灾难当中没有及时的去救助他的家人，或者是因为没有亲历，而会感到深深的内疚，这也是不能忽略的情绪方面的表现。
[西英俊]:
再有一个就是否认，第三方面就是从认知的角度看，他们往往会产生灾难性的想法和一种片面的认知，还有一种非常消极的心理防御。比如说他会否认这种灾难发生在自己的身上，他们可能会处于一种呆滞，或者是表现淡漠的表现，他不承认这种灾难会出现在他的身上，这种情况很危险，我们往往会进行正面的干预。
还有就是从行为方面，经历灾难以后，因为更多的是恐惧，会导致这个人的信任感降低到极点，他们不敢出门，或者是与别人交往等等。这是我们在以前的经验和实践当中，总结出来的，灾难以后会产生的种种症状。
[西英俊]:
那么不正常的情绪反应是什么呢？主要是通过我们的评估，要考虑这个人是不是有自杀，或者是伤人的倾向。再一个就是他会不会产生一些严重的精神病症状，如：行为异常错乱，胡言乱语，还有僵化，呆滞的状态等等。像这种反应我们要及时的进行处理，采取一些措施。
你刚才问的问题，更重要的回答是我们对于遭遇灾难后的人，他所出现的症状反应，我们应该是持有一种接纳的态度，或者是理解的态度，去包容他们的表现。凡是人遭遇到这种情况，必定会有反应。有的时候有反应，我们可以去控制他，让他慢慢地去宣泄，一点点的度过危机。我想以后会碰到这个问题，就不用多说了。
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