 中国网副总编张梅芝在中国抗艾滋病媒体联盟启动仪式上发言
(中国网 王志永/摄影)
2008年11月14日,中国抗艾滋病媒体联盟(CHAMP)在京正式启动,这是一个由GBC(全球企业抗艾滋病联合会)发起的,政府机构、非政府组织、大众媒体以及私营企业组成的抗艾滋病公益组织,旨在通过调动大众媒体的传播作用和商业营销手段,提高中国大众的艾滋病防患意识。
根据您的经验,如何能使网上的艾滋病信息更加吸引网民?针对现场主持人提出的问题,中国网副总编张梅芝说:“吸引网民,是网站所有工作的出发点和归宿点。根据我的经验,能够吸引的内容一定是有用的内容。有用也有各种情况,如:长期有用,短时间内有用,临时抱佛脚的急用。现代社会,人们越来越注重生活质量,因此,关系到人们健康的内容,一直以来在网站访问量排名中名列前茅。包括对艾滋病相关信息的了解,都有很大的需求。这一点,是我们做到吸引网民的前提。”
张梅芝随后从三方面诠释了这个问题:
1,从信息的内容方面。要弄清楚网民最关注的艾滋病信息是什么,做到有的放矢,最大程度吸引他们的关注。
中国网每年都有大量关于艾滋病的报道,每年国际艾滋病日会做集中报道。根据访问量统计分析,网民最关心的有关艾滋病内容,是可能影响到自己生活的问题。比如,艾滋病的传播途径,艾滋病的症状,怎么判断是否感染了艾滋病,如何与艾滋病患者或感染者相处,等等。分析认为,人们对艾滋病以及艾滋病预防常识的缺失,是造成“谈艾色变”的重要原因。甚至有一些很离奇的说法,如:看一眼艾滋病患者,跟艾滋病人在同一间屋里就会被传染……因此,在宣传主题方面,依然有必要把重点放在对艾滋病预防的基本常识方面。只有让网民真正了解并认同艾滋病防控的常识,才能消除不必要的恐慌,保护自己,也正确对待艾滋病患者及感染者。
另外,就是提供实用可靠的服务,形成网上强势舆论。人之所要来你的网上看,就是因为你的内容有用。什么有用呢?没有病的人可以防病,有问题的人可以解决问题,有了病的人可以得到帮助,比如什么药,什么医院,什么医生,提供一些具体的帮助。甚至可以在线回答问题。不要让那些对自己的身体发生疑问的人去那些没有行医许可的地方看病。互联网的特点是隐蔽性,可以为人们保守秘密。以前,中国网也与一些医疗机构有一些合作,在线回答问题,其中大多人问的是有关性,性生活方面的问题。
2,现身说法。榜样的力量是无穷的。要让宣传,一般性的说教,很难达到深入人心的效果。
最有说服力的是榜样,所以要树立“英雄”,包括各种类型的英雄,诸如:与艾滋病抗争的人,为艾滋病防治做出贡献的医护人员,形象大使,让他们用亲身经历,讲述预防艾滋病的方法,告诉网民,如何预防艾滋病。比如,如何在性生活中预防,怎样做可以放心地与感染者接触。形象大使的影响力很大,濮存沂把艾滋病患者的孩子请到家中做客,这就直接告诉人们,这样做没有问题,不会因为他们是艾滋病患者的孩子,和他们在一起就会被传染上。这种作法对于消除人们心理障碍大有帮助。互联网传播速度快,覆盖面广,有时候一句名言在网上迅速传播,其影响力难以估量。
3,让网民参与进来,教育别人,也教育自己。
互动是互联网最基本的特点。目前中国网民已经达到2.53亿,网站191.9万个,中国移动互联网用户已超过8400万,占全部网民人数的33.2%。中国的博客数量达到1.07亿,网民拥有博客的比例高达42.3%。中国农村网民人数已达7446万,超过全部网民人数的四分之一。人们不仅在网上阅读,而且参与网上内容创造。国新办副主任蔡名照说:Web2.0服务受到中国网民的欢迎,激发了网民的创造热情,“用户产生内容”(UCC)、“用户产生应用”(UCA)成为中国互联网发展的新亮点。让网民参与的手段,途径很多,比如:知识竞赛,网络调查,评选“形象大使”,有奖征文,网友献爱心,等等,这些方式在2008年的重大事件报道中都有过成功的尝试。比如,汶川地震中为死难同胞志哀,奥运期间,奥运进社区,我的奥运征文,消防英雄评选。如果线上活动与线下活动联系起来,会有相得益彰的效果。因此,可以在网上发动一个与网民互动的活动,比如人人自爱,“传递爱心大签名”,“红丝带爱心传递”,等等)
“中国网是一家对外介绍中国的网站。对于艾滋病这个国际社会备受关注的话题,一直以来也是我们报道的重点话题。一方面,我们要把中国的情况介绍给世界各国的读者,一方面,也把世界的先进经验介绍到中国。”张梅芝说,“在报道中,我们注重内容的权威性,准确性,实用性。每年艾滋病日我们都会推出专题报道,而且会邀请一些专家给予专业指导。比如去年我们联合卫生部艾滋病专家咨询委员会委员和中国疾控中心性病艾滋病预防控制中心的有关专家,做客网站,与网民在线交流,效果显著,很受网民欢迎。” |