5ml的欧莱雅绝配无瑕粉底液只需6元，15ml的兰蔻粉底液标价56元，价格便宜得让人垂涎欲滴。这些一贯以昂贵著称的国际大牌化妆品何时变得如此平易近人？买回家一看，便宜货竟然是“非卖品”。更糟糕的是，包装简单的化妆品小样很可能是过期货、变质了，甚至兑了水。

小样多为“三无”产品

记者在淘宝网等网站上的网店和街头的化妆品小店发现很多化妆品小样。这些小样上都标有“非卖品”的字样，剂量一般在5ml-15ml，价格从几元钱到上百元不等，比商场专柜的价格便宜很多。

记者来到万泉庄一家化妆品小店，看到不足10平米的店内摆满了包括兰芝、欧莱雅等在内的小件套装。记者仔细观看，发现小样的标签都极不规范。以高丝的一款14ml的乳液小样为例，上面根本没有生产日期和有效使用期限，也没有企业生产许可证编号。

在华宇商场，记者在一些化妆品试用装上也没有发现生产日期、有效使用期限等信息。专柜小姐表示，这些信息都标注在外包装盒上，而外包装盒早在产品拆封之时便已经消失无踪，生产日期之类的自然也是无从考证。

进货源头是“商业机密”

5月11日，记者联系了淘宝网上出售欧莱雅系列产品小样的几位卖家。当记者对货品来源提出质疑时，部分卖家表示自己的货品有“专门的进货渠道”，而所谓专门的进货渠道，也就是开在大商场内的专柜。

一位出售高丝“雪肌精优纯菁华乳”的卖家甚至公开表示自己本身就是大商场高丝专柜的售货员。据她介绍，“寻找专柜进货渠道是一个很复杂的过程，需要与商场专柜小姐保持相当良好的关系，一般人去找专柜小姐，她是不会卖给你的。”至于如何才能联系到专柜，这位卖家以“商业机密”为由，拒绝透露具体的信息。

欧莱雅中国公关总监兰珍珍表示，她对自己公司的产品小样流通到市场上这一情况并不知情。从公司对产品管理控制的角度来看，目前市面上流通的欧莱雅化妆品小样“不可能是通过正规的渠道走出商场的”。据兰珍珍介绍，一般来说，化妆品生产厂家主要是和各大商场合作，每日清点货物，保证非卖品不至于流通在外。

不过兰珍珍也不否认有可能在某些环节出现纰漏，导致产品的小样流通到市场上。“全国有如此多的欧莱雅员工，很难保证对每位专柜小姐的严格管理。”而针对网上化妆品小样销售泛滥的情况，兰珍珍也颇为无奈。她表示目前该公司已经向某些网站提出交涉，但是由于这些网站都具有经营许可证明，因此根本“无法追究其责任”，而只能寄希望于欧莱雅自身电子商务系统的完善。

另外，记者于4月11日下午致电淘宝服务热线，针对记者对“淘宝上出售小样卖家的货物来源是否可靠”的疑问，接待人员表示，该网站并不会对货物来源进行核实，因为这属于“商业机密”的范畴。消费者只能依据卖家的信用评价自己作出判断。

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