问：世博会门票如有遗失或损坏如何处理？

    答：购买门票后，购票人和持票人应根据门票背面提示注意事项妥善保管门票。组织者不为门票的丢失、被盗、破损或损毁提供任何补偿。因门票损坏无法入园参观的，持票人可在上海世博会举办期间，持票至上海世博会园区现场的票务处理点申请换票。

    问：上海世博会园区运营时间定了吗，参观者一天可以有多长时间参观？

    答：开放时间不分工作日和周末、节假日。园区开放时间为：9：00―24：00（15小时）；展馆开放时间为9：30―22：30（13小时）；世博会园区公共区域商业服务设施的开放时间与园区开放时间一致，为9：00―24：00（15小时）；夜场时间为17：00―24：00（7小时）。

    根据历届世博会的经验数据，参观者一天在园区内参观的平均时间为7至8小时。