进入春运第五天，全国道路春运工作平稳进行，未发生大规模旅客滞留现象。预计完成道路客运量5534万人，与去年同期基本持平。客流仍以学生流和民工流为主，全国以北京、广东、上海、浙江等沿海经济发达省份客流较为密集。但受民工提前返乡的影响，广东地区发送客流量与去年同期相比略有下降。贵州、湖南等省由于去年受冰冻雨雪灾害影响，客流量与去年同期相比有较大增长。

山东省针对目前道路客流以学生流和民工流集中的特点，在30多所院校、以及奥体中心南水北调工地等民工聚集地，上门售票，社里临时售票点40余处，每天免费接送学生和民工到车站乘车，现场向部分家庭贫困学生赠送免费乘车卡300多张，并对学生购票实行八五折优惠。节后团体返程的，可约定时间派车接回到学校或工地。

福建省龙溪县汽车站继续开展“农民工平安返乡行动”，一是针对临时性分散购票比较多的特点，在售票大厅增设“农民工平安返乡售票窗口”，设立明显标志，引导购票，在外出务工人员聚集的乡镇，委托当地驾乘人员发放“农民工回乡返城定票单”进行登记，与相关部门取得联系，组织“优质服务便民小分队”深入农民工务工集中的建筑工地，办理团体票预定业务。

广东省省汽车客运站组建“爱心服务队”，为旅客提供扶老携幼、咨询、导购、导乘、免费送水、行李打包等服务，建立了“便民医疗救助点”，邀请长堤医院医生到站开展便民医疗救助活动，准备了数万个环保袋，免费赠送给旅客，给旅客派发“喜洋洋”利是封、钥匙扣、环保袋等节日小礼品，开设“爱心通道”和孕妇、抱婴者、残疾人、老人售票专窗，为旅客提供全方位服务。

安徽滁州市运管部门将运管、行政审批、维修等相关部门的业务工作前移至滁州市汽车中心站驻站办，组成“联合办公室”，统一成一个服务窗口，对春运车辆二级维护审核、春运证发放、加班包车牌核发、从业资格审验等实行“一站式”服务，提速增效。

广西运德汽车运输集团为越南留学生开通“特殊快班”，使31位越南留学生从南宁直达越南首都河内，搭建了两国人民的便捷通道。

水路春运第五天情况

春运第五天，全国水路客流平稳，全国主要省市水路客运量预计完成72.5万人次，比去年同期增长5%。