正月初九，受“三六九，往外走”传统习俗影响，郑州火车站将迎来更强的客流高峰，旅客发送量可能突破10万人，图定列车车票也开始全面紧张。

进疆10日内只有少量站票

据郑州火车站铁行网车票余额查询系统显示，今天郑州到北京、乌鲁木齐、上海、广州、东莞、大连、连云港、齐齐哈尔、哈尔滨、成都、长沙等二十多个城市的近百趟图定列车，坐票和卧铺全部销售一空，只有加开的临客还有少量坐票。

车票尤其紧张的是郑州到新疆的车票，由于列车停开等缘故，目前郑州火车站到乌鲁木齐10日内只剩少量站票。“初九、初十主要是民工流、探亲流交织。”郑州火车站工作人员说，特别是初九，历来是客流高峰，单日旅客发送量有望突破10万人。

所有代售点取消午休

为应对出现的客流高峰，郑州火车站新规定，所有售票窗口24小时不间断售票，所有代售点中午不休息，敞开售票，消灭旅客排长队现象；郑州铁路局、火车站还将组织检查组对代售点进行检查，发现问题将严肃处理。

对于部分旅客反映的购票难问题，郑州火车站表示，每天票额全部投入“公网”发售，旅客在市内代售点与站内售票窗口都可以买到“公网”车票。而且在郑州火车站售票大厅，所有车次的车票剩余情况、热门车次限购张数等都有公布，旅客可以随时查看车票情况，以决定排不排队。

此外，为避免人流过于密集发生踩踏、最大限度保证旅客安全有序快速进站上车，郑州火车站昨日起实行了车次引导、带队进站等方式，引导旅客候车、乘车。

29对始发临客优先照顾广州

据了解，针对客流高峰期间出现的一票难求现象，郑州铁路局将根据客流特点及流向，陆续安排临客上线。

临客原则上按照先广州、东莞、上海、杭州方向，后北京、乌鲁木齐、太原方向的原则开行，计划安排我省境内始发临客29对，其中郑州、南阳、洛阳往广州方向始发5对，往东莞始发4对，北京方向始发5对，上海、杭州方向始发8对(含宁波)，其他方向7对。有出行需要但是还没买到车票的旅客，请随时关注媒体公布的火车站的临客开行公告，及时预订出行车票。(记者张雅平通讯员李庆伟/文 邱琦/图)

细分售票窗口排队不超过10分钟

商丘火车站是郑州铁路局的东大门，是每年春运旅客发送量仅次于郑州火车站的第二大车站。从大年初六开始，商丘火车站迎来了节后的旅客返程高峰，日均旅客发送量在3.5万人左右。2月1日17时，记者来到商丘火车站，发现虽然是客流高峰期，但购票窗口并没出现排长队的现象，旅客基本上10分钟之内都能排到售票窗口前购票。

除了火车站广场上竖着的巨幅车票余额信息显示牌外，商丘火车站售票窗口实行分区售票，而且各个区还设置售票专门窗口，如学生专口、军人专口、短途专口等，加上多个窗口24小时不间断售票，代售点售票时间延长到12个小时，困扰商丘火车站多年的春运排长队购票现象如今没有了。“我们保证每个窗口排队人数不超过20人。”商丘火车站相关负责人说，目前从效果来看基本实现了这一目标。

商丘火车站还对可能会出现的意外情况进行了细分，制订了18个应急预案，像突发火灾、大雪天气、车票发售系统瘫痪、旅客列车严重超员等，都有相应的成熟的处理办法。