为更好地向人民群众介绍受灾地区的道路交通安全情况，回答网民关心的问题，2008年2月2日9时，公安部办公厅副主任、新闻发言人武和平接受中国政府网专访，就“全警动员 全力以赴 保畅通保平安”与网民进行在线交流。

网友：您刚才介绍的滞留路段的旅客和司机，我们的公安民警可以为他们提供什么样的服务？

武和平介绍说，公安机关全体民警除了维护交通，还要满足人民群众的期待，特别是在大灾面前，尽可能地满足人民的需要。所以现在我们采取了九条措施扶危解困：

第一确保通行。我们要求凡是能够通行的路面，尽最大的努力开通，并且尽可能做到有警车带路，千方百计的来增强通行能力。

第二，就是铲冰除雪。要求当地公安机关组织更多的警力在当地党委政府领导下，然后组织更多除冰除雪，人机结合攻坚。

第三，安全防滑。对结冰路面和复杂地段，千方百计改善路况，组织提供足够的防滑链、草皮、纸箱较大车辆的防滑系数。确保车辆安全通过。

第四，提供燃料。人员被困时间比较长是因为取暖和耗油的原因，这些要尽快采取办法解决，就是肩扛人推也要送上去。

第五，引导分流。为了减轻主要高速公路包括京珠高速路面的压力，继续在加大疏导分流的力度，特别动员本地的车辆就近下路，我们要协调当地部门做好这项工作。

第六，是应急照明。要求各地公安机关要调集足够的警车、警灯和应急灯具，在危险的路段进行应急照明，保证司机夜间的行驶。

第七，是保障供给。对于路上和一些地段停留滞留比较集中的地带，要保障运送原料，运送煤炭，运送液化气，运送肉蛋禽生活必需品。

第八，是维护秩序。我们要求全警动员，全力以赴开到一线，维护道路安全畅通和受灾地区社会治安，加强社会治安的防控，严防各类犯罪分子趁机打劫。    

第九，是防范事故。对使用蜡烛、照明取暖、做饭等要加强安全提示，保障使用安全，防火灾、防止煤气中毒，同时对危旧房屋和公共场所进行安全检查，防止积雪压塌房屋。