日前，徐州市鼓楼区妇女儿童生殖健康援助中心正式挂牌成立。援助中心的成立是鼓楼区委、区政府为民办实事办好事的又一重要举措。中心以“关爱、扶助、健康”为准则，着力改善妇女的身心健康，促进儿童的生长发育，努力为在生殖保健方面求助的妇女儿童提供方便、快捷、优质的服务。

该援助中心向社会推出7项服务承诺：

一、建立鼓楼区贫困母亲、儿童生殖健康档案，定期免费体检，免费或优惠给予治疗；

二、开通“生殖健康咨询”热线；

三、设立“生理、心理卫生信箱”和电子邮箱，进行网上在线解答，针对不同人群介绍相关生殖保健知识；

四、分别开办妇女、儿童“悄悄话”室，配备专业咨询师，零距离随访服务；

五、成立妇女儿童生殖健康知识宣讲团和生殖健康优质服务队，对服务对象进行培训、讲解、普查、随诊，提供优质高效便捷的服务；

六、制定服务公约，要求工作人员态度热情、礼貌用语、技术过硬，积极参加扶贫、助困、义诊等活动；

七、开设工作人员行风投诉举报监督电话，监督检查服务中心人员的服务行为。 （江苏省妇联）