由中国网承办的“互联网无线增值业务发展论坛”(“第四届中国网络媒体论坛”分论坛)，于今日在江西省南昌市召开。来自北京移动、新浪、腾讯、雅虎、搜狐、联众、空中网等国内知名的电信企业及无线增值服务商(SP)的代表出席了此次盛会，就目前移动增值业务未来的发展提出有益的观点和建议，其中包括无线增值业务良性生态圈，细分行业应用，中小SP可持续发展等宏观策略的探讨，同时也包括短信，WAP，彩信，ivr, 无线游戏等具体业务发展的研讨。

移动增值业务(Added Value Service)就是在移动通信网上开发运行除了语音等基本业务以外的服务类型。短信业务的勃然兴起，不仅为移动通信运营商带来了新的增长点，推动了移动数据业务的蓬勃发展，更是令人难以置信地推动了互联网产业的迅速复苏。短信以及其他移动数据业务的发展，不仅促进了人们的沟通，也为一些SP们带来了可观的收入。调查显示，国内一些知名门户网站的收入中，移动数据业务的收入已经超过了其总收入的1/3。据与会的北京移动通信有限公司业务发展中心总经理纪涌介绍，我国移动增值业务的用户不断增长，目前约80%的手机用户使用移动增值业务。移动增值业务收入增长水平已超过了其他电信业务的增长水平。2004年上半年，短信业务增长了71%。数据表明，2001年大陆移动增值业务的市场规模为19.8亿元，2002年增长最快，增长了373%，达到了93.6亿元的市场规模。2003年移动增值业务市场达到233.2亿元，预计今年，移动增值业务的收入为385.4亿元。据估计，到2006年将达到640.5亿元，增长逐渐趋缓。根据iResearch艾瑞市场咨询的研究统计，2002年，SP移动增值服务市场基本上就是短信市场，当年市场规模为17亿元。2003年，在短信市场飞速增长的同时，2.5G增值服务市场也开始启动，当年SP增值服务市场总规模为44.3亿元。预计2004年将进一步增长到84亿元的规模。到2005年，预计SP增值服务市场总规模将达到123.5亿元，其中短信为55亿元，WAP为11.5亿元，彩信为18亿元，无线游戏为12亿元，IVR市场为27亿元。面对巨大的市场蛋糕和强烈的消费需求，如何进行业务创新，吸引更多的用户使用自己的业务，成为摆在电信运营商、SP面前的课题。

移动增值业务产业链日趋完善，分工越来越细；行业整合趋势明显；市场需求日趋明确，市场越来越大，同时在不断细分化；移动增值业务对网络通信技术、个性化、交互性和适应性的要求不断提高；各种计算技术和通信技术的不断创新和日趋成熟为移动增值业务提供了可靠的保证；SP在移动增值业务中扮演重要角色，它是链接运营商、终端用户、内容提供商和手机厂商的核心。SP寻求发展的要素就是要在用户群规模和业务质量这两个方向提升自己，与运营商合作是其中的关键。产业链各方只有加强合作，才能更快地迎来无线数据业务发展的春天。无线数据增值业务的成功与否在于市场，内容建设是其中的关键。如果没有很好的内容，无线数据增值业务的发展将滞后。因此，需要众多SP和电信运营商一起打造数据应用，推动无线数据的可持续发展。

对于新兴的无线数据增值业务，需要电信运营商和众多SP的共同努力。同时，应加强对无线数据应用的监管力度，打造诚信服务，无线增值业务的春天才会更快到来。在无线数据业务相对成熟阶段，应建立有效的监管机制。网站短信强买强卖、订制容易取消难、色情、反动等不健康甚至违法信息已经大大影响了产业链的健康发展，移动运营商对此也出台了一些监管处罚措施，对“短信陷阱”的蔓延进行了一定的遏制。但是众多SP在激烈的竞争情况下，特别是一些小SP，难免出现短视行为。如果网站的诚信危机较为严重，那么将阻碍新兴的无线数据应用的可持续发展，这对整个增值业务领域都将是一个致命的打击。因此，必须加大监管和处罚力度，这是一个系统工程，需要政府监管部门、电信运营商、众SP和广大消费者的共同努力。

增值业务的健康可持续发展，需要一个良好的生态环境；需要产业链间企业的共同努力；需要业务的不断创新。此次大会的主要目标是推进中国移动增值服务事业的发展，探讨有利于产业可持续发展的生态环境；促进增值业务领域的交流与合作，加强价值链间企业的沟通；开发电信增值服务发展的商机，展示最前沿的电信增值领域的产品、技术和服务。相信本届论坛的召开将为我国移动增值业务的可持续发展和合作起到积极的促进作用。

来源：艾瑞市场咨询

2004年11月11日