（二）家长对家庭教育服务渠道的需求

家长对家庭教育服务渠道的需求，按选项的比例从高到低排序为：“成功家长的交流”（57%）、“家教电视节目”（43.6%）、“专家的直接指导”（34.7%）、“各类家长学校的帮助”（30.7%）、“家教图书/报刊”（30.2%）、“长辈指导”（20.5%）、“家教广播节目”（19.4%）、“家教网站”（12.2%）、“各类家教指导机构的咨询服务”（12.2%）和“手机/声讯家教服务”（2.1%）（详见图19）。

图19 家长需要哪些家庭教育相关服务

（三）家长对政府相关部门和社会的需求

调查中，就家长对政府相关部门和社会的需求，共列出12个选项，排在前5位的是：

 1.“加强学校和家庭的联系沟通”（57.7%）；

 2.“优化儿童健康成长的社会环境”（53.8%）；

3.“帮助家长提高家教能力”（38.2%）；

 4.“严管网吧”（37.3%）；

 5.“减轻儿童学习负担”（34.2%）。