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发布会现场 吕凤泉摄
8月2日上午,北京奥运会主新闻中心举行新闻发布会。发布会的主题是“北京奥运会赛事服务”。北京奥组委运动会服务部副部长向萍、北京市旅游局副局长熊玉梅和北京奥组委运动会服务部餐饮处处长抗易参加发布会。
记者从发布会上获悉,经过五年多的精心筹备,奥组委目前已经完成了各个客户群35000多间客房的分配工作,并签订了住宿分配协议。奥运住宿筹备工作总体完成,得到国际奥委会与各注册客户群的肯定,基本实现申奥承诺。
向萍表示,赛前三个月奥组委联合北京市旅游局等政府相关部门,对119家官方接待饭店进行了全方位服务质量的督导和检查,督促他们达到奥运服务接待的要求。奥运会赛时,我们与北京市旅游局共同成立了接待组。在北京奥运会运行指挥中心的领导下,全面监督签约饭店的运行。正式运行已经从7月8日开始,一直持续到8月31日,已经有56家签约饭店开始了实际的住宿运行。到昨天为止,我们已经接待注册客人3395人,预计今天将有1129人到达。为了向各国奥运客人展示东方古都的殷勤好客,北京奥组委连同119家签约饭店在各个方面做好了精心的准备。赛时入驻签约饭店的客人,不仅将享受超值的体验,针对各国客人的国别、民族差异、宗教信仰差异,签约饭店还会提供个性化的餐饮服务。119家签约饭店安排了1800多名分别掌握英、法、俄、日、阿拉伯语的人员。运动员服务部还在奥运大厦设置了住宿投诉电话,接待各国人员的咨询和服务。
向萍在发布会上介绍说,考虑到京外赛区的需求,北京奥组委在主新闻中心设置了住宿咨询台,为注册媒体前往赛时京外城市住宿提供了咨询服务。为奥林匹克大家庭成员提供赛时京外赛区的预定住宿服务,我们希望客人在北京和京外都有良好的住宿体验。(张曦) |