| 作者:苑广阔
贵州省思南县杨家坳乡下官阡村路口,众多村民试图阻止乡政府在该村实行的引水工程,双方剑拔弩张,冲突眼看就要升级。此时,网上一篇帖子使事件悄然改变,并于近日得到解决:乡政府表示放弃该工程,重新寻找水源。(11月4日 《中国青年报》)
因为都在贵州,通过这件事,很容易让人想起曾经轰动一时的“瓮安事件”。同样是群众与政府的严重对立,同样是双方剑拔弩张的现场,只不过这后一个酿成了影响巨大的人间悲剧,而前一个却化干戈为玉帛,得到圆满的解决。仔细观察两件事,不难发现,类似的群体性事件,结果之所以大相径庭,和政府对网络民意是否尊重、是否倾听,有着莫大的关系。
这就向我们提出了一个严肃的问题:网络化时代已经来临,政府如何做好网络化生存。政府在网络化生存方面,并非是一片空白。比如很多地方政府建立了自己的网站,开设了自己的论坛,甚至是有了自己的网络发言人。但从实际情况来看,政府的网络化生存效果一般,诸多措施在很多时候都沦为了跟风、赶时髦。
而贵州思南县杨家坳乡政府因为网友的一篇帖子就改变了初衷,最终选择了尊重群众的意见,照顾百姓的利益,避免了政府同群众矛盾的激化和冲突的爆发,可以说是一堂很好的政府网络化生存示范课。这堂示范课,也足以成为其他地方政府学习的榜样和楷模。
回头看,当双方在网下闹得剑拔弩张,网上亦是沸沸扬扬的时候,当地乡政府并没有把网络上的声音不当回事,而是给出了积极的回应。虽然政府的回应被网友逐条批驳,但政府不回避,不忽视的态度,无疑是值得肯定的。因为网络上的民意,实际上就是现实中民意的反映,如果政府对网络民意视而不见,熟视无睹,必然会引起现实中民意的更大反应。
事后,连人民网舆情监测室“排行榜”项目负责人也认为,贵州思南事件的平息,是民意通过网络表达并最终得到解决的典型案例。而实际上,这样的结果,才是政府和群众的双赢。表面看,是政府做出了让步,而本质上不过是政府尊重了群众的权益而已。如果政府强硬到底,酿成如瓮安一样的流血冲突,那才是政府真正的,彻底的失败。因此,政府的网络化生存,应该成为每一个地方政府都应该掌握的“生存技能”。 |