资料图：苏州和协医疗纠纷调解中心吸引了行人的目光。该中心是一个身份独立的新机构，既不代表医方，也不代表患方，而是介于医患之间的第三方，专事“和谐”、“协调”地调解医疗纠纷。如果调解失败，中心还将协助患者进入诉讼程序。 中新社发 王建康 摄

八成医生不满意当前的医患关系，六成医疗纠纷都源于医生告知不到位。为指导医生们处理好医患关系，中国医师协会组织编写了《医疗告知手册》，并于昨天(12日)开始向北京等地区的各大医院免费发放。

据该书主编杨东东介绍，编写这本手册的初衷是由于目前医患矛盾“来势凶猛，近乎惨烈”，而全国各地的医师协会统计表明，所有的医疗纠纷中，因为医生告知不到位的占60%多。《医疗告知手册》是专门指导医生如何更好地履行医疗告知义务，改善医患之间的沟通状况，增强医患之间相互信任的工具书。

中国医师协会最新调查结果显示，八成医师不满当前医患关系。“不满意”的原因主要在于，患者因为缺乏科学知识，所以对医生的期望值过高。当不能满足患者的预期时，时常发生极端行为。其次，患者对医师执业的动机和行为缺乏足够的信任。医师在调查问卷里写道：“自己牺牲休息时间为患者提供服务。动机却受到质疑，患者怀疑医师要索取红包！这是一个又累，挣钱又少，又不能得到理解的职业！”　(赵新培)