你有没有想过未来的工作会是什么样的？ 还有多少工作机会是属于你的？ 你可能会想象或希望这一场机器人工业革命将像上次那样展开：即使一些工作被淘汰，但会有更多的工作被创造出来以满足新时代新的创新。今天观点君跟你分享《机器人时代》，硅谷企业家马丁•福特认为，你的想法完全错了，因为情况绝非如此。 从经济的角度，人们总是不希望发生什么不同，希望事情总是按部就班的发展、是规律的。但是从技术的发展角度看，我们总是希望有不同的技术发生，我们期待新的创新，因为只有创新的技术才能把我们带到我们没有去过的远方。
 机器人时代 文/马丁•福特 我们今天所处的时代如此不同，所以我想通过三个方面跟大家展示今天的技术是如何的不同于过往的技术的发展。 首先今天的信息技术的发展，是以成指数倍的量级在发展的。无论是在软件的发展上，还是说大规模的智能计算的发展上。大家知道摩尔定律，它是说每隔一段时间，一个机器的元器件会有18倍的增长。那它意味着你如果总是从指数二次方成长的话，技术的增长会达到27次方的速度。那就是说今天的技术成长的速度的变化已经远远超过过往的技术发展的速度，能带来的影响也是难以想象的。 第二，我想说明今天的技术不同于过往的一个重要的特征是，今天的技术它已经有能力做机械的智能能力了。因为过往的技术可以替代肌肉所产生的工作，而今天的技术发展已经达到的人工智能可以解决人类用头脑需要解决的工作，就是说它认知任务完成的能力已经大大提高了。今天的机器人工智能可以做决策，可以做判断。最重要的是，今天我想强调唯一一点关于机器人和人工智能的力量，它们有学习能力。它们无论是从过往的数据还是当下的数据，能够抓取有用的数据，产生学习的能力，而做出智能的判断。 关于技术发展的第三个特征，我想跟大家解释的是，今天的技术已经无处不在。因为技术的发展不像是过往，技术只是存在于跟技术相关的某些领域。而今天信息技术已经是无处不在，可以说在所有的行业、所有的商业机构里、所有的商务活动中，都内置着可见或不可见的技术。很难想象在今天的企业里没有发达的信息技术的存在。尤其是今天的信息技术的应用，可以说像电一样，我们到处应用电，然后产生电力，今天的信息技术就是充斥着我们的社会和经济生活的所有空间。
 关于对于新技术所带来的对当今的就业市场的影响，到底有怎样的一个认可和认知。人们往往会从历史当中去寻求答案，我们从美国的技术发展带来的就业市场的变化关系中，可以看到很好的一个影子。比方说在美国农业的发展过程中，过去大量的人口是在农业方面从事农田的耕作，种粮食的。而今天在美国只有小于2%的人口是从事农业工作，是因为大量的拖拉机，农用机械的高度发展，取代了大量的人力劳作。当然这种职场劳动力的变化已经发生在很久以前了，这种机械的发达度带来了成千上百万的农业工作职位的丧失，但这未必是一个坏的现象，因为它使人们可以以更廉价的方式获得食品，原来农场的工作人员也可以扮演其他的角色，到城市里从事其他的工作，拿到更好的薪水。 持有怀疑的态度人们会问，之前的技术的变迁使人们有机会从事其他的角色，然后其他行业的兴起会消化掉原来的这种行业里所产生的剩余劳动力。为什么你会相信今天我们也可以随着技术的发展，有新的工作产生，然后人们不能从此获益呢？我们可以看到的是信息技术不同于以往的农业机械的发展带来了结果。因为信息技术无处不在，不像农业科技那样是非常特别的，更多的应用于农业领域，可以说所有的行业都有信息技术。随着我们新兴产业的发生，新的信息技术的大量的应用，它不会像过往农业技术的应用产生，剩余劳动力有机会到制造业、到工厂里去做新的工作，获得更好的薪水。而今天的信息技术的发达，可能会带来的是更少的就业的岗位。 所以今天关于未来的就业市场的问题的根本，并不是说未来买哪一个行业的就业市场会有什么样的变化，而是说未来工作的本质会是什么样的变化。我们会发现工作的本质到底是一种常规性的工作还是竞争性的工作，可能对未来的就业影响会更大。那我们知道大多数的工作都是常规性的工作，人们面临的挑战也都是相似的，这种挑战被不断的重复，同样的解决方案不断的去改善，所以带来了大部分的工作。如果一个人足够聪明的话，他把过往的工作流程记录下来，他就有机会掌握这个工作的技巧，然后找到这样的岗位去工作。基于这样的逻辑，这样的常规工作就有机会被有学习能力的人工智能所掌握。 所以我们看今天的技术所带来的影响，意味着所有的工作和任何的行业都无时无处不在被今天的技术发展所影响。尤其是对这种常规性的工作。就像我的幻灯片展示的，在1900年大多数的劳动力的工作产生在农田里。到了1950年，更多的劳动力产生在工厂、制造业里。而到了今天过往的这些技术发展所淘汰下来的劳务，更多的是从事服务业和零售业，比方说像麦当劳这样的小店里。所有的这些由人工完成的工作，我们把它叫做常规性的工作，这些常规性的工作，就不断的被有着学习能力的人工智能和现代的发达技术所替代。 谈到未来技术的发展，可能对就业市场上所产生的影响。人们提出质疑的时候经常会说，随着旧的行业被淘汰，新的行业总会产生的。那新的行业所产生的就业的收容的能力，可以消化被取代的行业所产生的剩余的劳动力。从某种程度上讲这样的预期也是合理的，我们可以想像有一些行业未来会产生这样的可能的，比方说人工智能发展的领域，还有合成技术生物领域，还有虚拟现实这样的领域，都有可能成为新兴的行业来消化更多的劳动力量。
 那面对当前的这种技术发展和就业带来的严峻的趋势，我们应该做一些什么？我有两个意见。 第一，在近期要有一个相对安全的社会保障体系，人们意识到技术已经在快速发展了，未来工作提供的机会会减少，很多现有的工作岗位也会消失。人们面对这样的局面需要有一个相对安全的有、保障的社会体系。 长期来看随着技术不断的演进和发展，当技术发展到足够高级的阶段，我们终究会发现没有足够的工作可以满足每个人的需要。那个时候我们可能需要更为根本性的颠覆性的解决方法。其中也包括提供最低的收入保障，也就是说那些处于低能力的无业的人员，无论怎么样，他们都有足够的这种收入，保障他们有谋生的能力。 今天到底什么样的解决方案才会帮助我们更好的应对技术的发展，在美国仍然是一个充满争议的话题。所以在我写这本书的时候，我提出机器人时代，以及这个时代对我们的工作和就业所带来的影响。以一起大家的思考，希望在未来我们会想出更实际的发展。使技术的发展不只是一小部分人的受益，而是受益于整个社会。 *文字整理于《机器人时代》沙龙，由中信出版社授权发布
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