近日,有网友反映,在铁路12306购票网站上连续数日购票,一直订不到下铺。12306客服工作人员称,网络订票采用随机分配规则,铁路系统不可能截留下铺票。打假人士方舟子将一封署名“购票者”给他的信贴在了自己的微博上,并称“铁道部网上购票系统涉嫌造假”。对此事件您有什么看法?
火车票网购缺陷
    网络和电话作为最便捷的购票方式,却不能自主选择席位,如果情况属实,说明这样的购票系统已经严重滞后。在科技高速发展的当前,要做到给网络购票系统升级换代并非什么难事,之所以出现这些现象,只能说明铁路部门服务意识的缺失,服务的死板与守旧才导致网络购票漏洞百出。
铁道部有意截留
    在12306购票网上连续订不到下铺的怪异,虽然也可以用概率的暂时偏离来解释,但这种订不到下铺的现象,却并非一两个人的感受,而近乎成为众多出行者的共同问题,这显然并非是小概率事件那么简单。所以民众怀疑铁道部截留下铺票并非没有根据。