七夕昆山的血色劫难
  昆山工厂爆炸事故之后,相关部门应该主动接受网络舆论的质疑问责,及时、准确公开事故调查处置进展,积极妥善处理事故善后事宜。痛定思痛,我们必须要有“壮士扼腕”的决心杜绝安全生产事故,保护工人的人身安全。
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一、舆情概述

8月2日7时35分,昆山中荣金属制品有限公司发生一起疑似因粉尘爆炸引发的安全生产责任事故。截至20时30分,已有69人不幸遇难,100余名伤者正在医院进行救治。事发后,中共中央总书记习近平,国务院总理李克强作出重要批示。国务委员王勇赶赴昆山指导事故救援工作。初步查明,爆炸系因粉尘遇到明火引发的安全事故。目前,该企业5名负责人已被公安机关控制。

8月3日上午,国家安监总局局长杨栋梁带领事故调查组成员再次进入事故现场,事故调查已全面展开。截至18时,昆山爆炸事件网络新闻15055篇,报刊新闻764篇,论坛帖文1562篇,微博39783条。新浪微博话题#昆山工厂爆炸#讨论量达11.6万条,高居当日话题榜首。

@人民日报、@央视新闻、@人民网、@新华社中国网事、@新华网密集关注,网友的参与及评论已从事故初期的点燃红烛致哀,到提出严肃查处问责,追究监管责任。网络上,对于相关部门监管不力的质疑之声也越来越强。

图1:昆山爆炸事件舆情指数

二、主流媒体:要发展拒绝带血的GDP

昆山爆炸发生后,主流媒体依托新媒体平台,密集发声,表现抢眼。篇篇微评如利刃般,直戳政府监管缺失疼点。人民网舆情监测室统计,截止2日7点37分,@央视新闻发布微博 28条,@人民网20条,@人民日报19条。高频度的信息发布为广大网民准确、及时了解事件进展打下基础,更体现出主流媒体的责任与担当。

人民日报法人微博认为“劳动者生命比什么都重要”评论感慨,拒绝带血的GDP,口号喊了多年,恶性事故为何仍频频发生?严厉查处、严肃追责。

人民网法人微博评论“昆山爆炸之痛”称,救人,比什么都重要!一线工人他们承受高风险劳动,却收入低微;他们多是家里顶梁柱,如今却惨烈倒下。更须查明真相,严肃处理,告慰死伤者。汲取教训,安全生产,别再让更多家庭裂塌。

新华社中国网事微评“多少鲜活生命才能唤醒监管意识?”坦言,企业形同虚设的监管,显然是酿成恶果的罪魁祸首。新华网微评“诋毁献血居心何在”,将话题对准诋毁献血的无良网友,称他们不仅是在蛊惑人心,破坏社会信任,还是在阻挠救援,是在受灾同胞伤口上撒盐,是在杀人。

中青网微评“69条命前市长的眼泪值几毛钱?”认为,昆山爆炸,路军市长不必哭泣,如果是自责后悔,现在已经晚了;如果是担忧自己的乌纱,哭也没用。他应该做好接受相应处理的心理准备。何况,即便组织和人民打算原谅他,他也没有理由原谅自己。

同其他中央媒体不同,中央电视台对于昆山爆炸事件的分析充满辩证性,既对监管不利提出指责亦号召大众不能因为这一起惨痛事故的发生,就一棍子把整个昆山的发展给全盘否定。

昆山爆炸事件发生后,媒体调查不断出现,“工厂调查:一直存隐患从未停止生产”、“工厂曾被举报但一直未整改”、“不知粉尘会爆炸”诸如此类的新闻不断的刺激着大众的敏感神经,愤怒和谴责瞬间变成一篇篇犀利的评论,声讨监管缺失在传统以及网络媒体中间传开。新华时评先声夺人,认为昆山爆炸事件,暴露出企业安全生产管理存在着种种漏洞,更突显出相关安全生产监管的缺位与乏力。

北京日报则疼陈企业、监管部门漠视劳动者权益,呼吁建立健全劳动者保障机制。此外,中国网、中国青年网、东方网、红网、荆楚网、大众网也已相继发表评论,斥责地方政府监管部门没有依法履行监管职责。

而究竟该如何保障劳动者的权益?光明网认为,安监等监管部门要切实负起责任,用法律制度的力量消除企业主与管理者、生产者的侥幸心理,用法律制度的力量筑牢安全生产防线,维护和谐稳定的发展环境与人民群众生命财产安全,赢得人民满意的经济增长。

千龙网认为,有必要在全国开展安全生产大检查,排除类似企业的安全隐患,希望这些亡羊补牢的措施,能防止类似的事件的发生。

北京青年报认为,怎样在频发不止的粉尘爆炸事故发生之前防患于未然,明确企业安全生产责任、完善监管体系,仍然是企业和有关部门的未来之题。

值得注意的是,海外网视角独特,文章指出,从中荣的事故中,也可以看到传统加工代工企业的转型之困,更看出台湾企业转型之困。

三、公共人物:明星祈福 专家痛斥

昆山爆炸事件发生引发社会各界的广泛关注,文化演艺界知名人士纷纷祈福昆山。包括加措活佛、周群、冯远征、陈羽凡、赵忠祥、韩雪、周韦彤、郭明义、李小璐、何炅、梁咏琪、郭富城、舒淇、罗志祥、萧敬腾、Selina、邱启明、黄晓明、林书豪、李小萌在内的几十位公众人物第一时间表达关切和祝福,多以蜡烛、红心、双手合十为主要动作,鲜有独立观点,事件二次显性传播不明显,这也是一些网友质疑明星不发声的主要所在。

相比娱乐明星的祈福,专家则深度发声痛斥安全生产监管缺失的严重与危害。

一些体制内的专家表现出了强烈的愤慨之情,湖北省统计局副局长叶青认为,政府监督不够是爆炸的最终祸因。社会学者陈里追问道,昆山是中国最发达地区之一,中国经济实力排第一的县级市,它的人均GDP、城镇居民人均可支配收入等都居全国最前列。如今连人的安全都不能保障,生命归零,人生有何意义?企业的安全责任和政府的监管责任在哪里?本地企业如此,外资、合资企业亦如此!央视评论员杨禹同样予以斥责称,经济实力再强,若人的安全不能保障,生命无存则一切归零。甭管身份是什么“资”,企业的安全责任和政府的监管责任都不可缺失。

部分专家坦言,重大安全生产事故发生,劳动者权益保障机制缺失形势不容乐观。中国劳动关系学院教授王江松称,昆山特大工厂爆炸,曝光了安全生产的巨大黑洞:工厂拒不采取防尘吸尘措施和设备,各级安监部门不是包庇纵容就是尸位素餐,各级工会形同聋子的耳朵。必须彻底追究责任以还死者伤者公正,必须建立工人和社会监督以避免悲剧重演!中国政法大学法学院副院长何兵则质问有关部门“工会在哪里?”一些专家甚至提议中国应当设立为死难劳工哀悼日!政策咨询专家仲大军就认为,昆山这次重大死亡事件决不能就这样随随便便地过去。应当把8月2日设为中国劳工死难日!让全国人民、让中国的企业家、让那些有责任的官员们记住这次沉痛的教训!

安全生产与追求经济发展不是矛盾体,如何权衡两者之间的关系,值得深究,昆山爆炸事件发生,中国质量协会副秘书长焦根强认为,昆山在发展的道路上,对坚持以人为本,还是以钱为要,仍未根本解决。

分析昆山爆炸事件,一些专家认为,应充分发挥媒体监督作用,鼓励和支持媒体开展批评报道。德阳市网络文化协会副会长邓建华称,昆山车间爆炸,死伤惨重。事后@新华社中国网事 @新京报 等披露出不少事前苗头,这固然不能少。但愿今次总结教训时,务须提及允许媒体对生产主体安全隐患客观真实批评报道,警钟响在事前。

四、网友关注:监管虚设空谈安全生产

图2:昆山爆炸事件网友观点分析

为逝者祈福 灾难中的正能量 17%

网民“一叶方舟”:愿逝者安息,伤者早日康复,事故受害者家属和亲人您们一定要坚强!为昆山祈福。

网民“昆山大叔”:昆山爆炸事故发生后,昆山血站急需各种血液,市民纷纷来到各个献血点献血救治伤员。据献血点工作人员透露,当日昆山市内接受约602位市民献血,是往日的10多倍。一方有难八方支援。

质疑媒体报道 11%

网民“启凡凡”:东方午新闻只有20分钟播报新闻,没想到用了15分钟左右的时间报道台湾高雄爆炸,对昆山事故报道不到40秒,生命都是平等的。

网民“TXX牙牙”:中央13套下午2点新闻,花了大概3分钟时间报道昆山爆炸事件,其中直接信息播报不足30秒,还是市民拍摄画面。高雄气爆事件从14:25开始专题报道,到现在还没有停止的迹象。希望新闻媒体可以一视同仁。

呼吁关心一线生产工人 18%

网民“被迫改名”:我们没有任何节假日,没有双休日,没有公务员们的福利,我们干着最危险最脏最累的工作!却没有得到该得的待遇。谁来关心我们。

网民“治近视降度镜赵洪雪”:作为工人,没有一个是官二代、富二代,也拼不起爹,他们只能拼自己!所以看见工人请不要嫌弃;都是一群有梦想的人,都是想生活的更好。

拷问监管严肃追责 28%

网民“Fiona陈梓紫”:昆山工厂爆炸事件中,无论市长如何流泪,政府失职及在监管上的缺位其都难辞其咎。在烧得像木炭一样的生命面前,所有的辩解都那么苍白,只有查清真相,严惩涉事人员,才能不愧对死者,避免悲剧的发生。

网民“花雨黯”:粉尘爆炸事故企业通风、防尘、劳保措施根本没有执行国家标准,属于严重管理事故和责任事故,一定要追责到底。

什么是粉尘爆炸 11%

南京工业大学教授张礼敬:当粉尘悬浮于空中,达到爆炸浓度极限时,遇到火源(包括明火、静电、摩擦等)就会发生爆炸。至于造成伤害大小,和粉尘量、空间及作业现场人员密集程度等都有关。

中国工程爆破协会理事吴春平:粉尘爆炸其实跟汽油爆炸差不多,汽油是气体分子挥发到空气中,达到一定浓度遇明火就爆炸。粉尘爆炸,是指非常细小的粉尘颗粒,扩散到空气中,当累积到一定浓度时,也会像汽油一样遇火爆炸。

反思血色GDP 15%

网民“原上草abc”:当地政府为了保财政收入,在安全检查时对类似企业手下留情,也是酿成此次重大伤亡事故的原因之一。我们不要带血的GDP。

网民“忧郁王子”:经济效益与安全生产投入看似矛盾,但实际上却相互影响。只有安全搞上去,才能获得更稳固的经济利益。

五、舆情分析:强化监管才能减少安全事故

七夕本是甜蜜的日子,熟料悲剧发生,几十位工友殒命,上百人受伤,现在说什么都显得苍白无力,眼下最重要的事就是全力救人,相关部门要想尽一切办法安抚一个个支离破碎的家庭,做好一切服务和保障工作,不能因为种种原因给受害人家属再带来任何的二次伤害。疼定思痛我们必须要有“壮士扼腕”的决心杜绝安全生产事故,远离伤疼。

一直以来,对于涉及生命安全和生态环境的各类舆情事件,公众的态度都是零容忍的。在舆情处置过程中,相关部门和单位稍有不慎或者处置不积极极易招致舆论口水。在舆情危机处置过程中,公众舆论监督更看重相关责任单位对事故采取的行动。因此在面对突发事故时,应该要主动接受网络舆论的质疑问责,及时向公众表面对事故处置的态度,及时准确公开事故调查处置进展,积极妥善处理事故善后事宜。此次昆山爆炸事件中,中央和地方政府的应对值得研究。

应该说,是中央的高度重视,及时稳定了昆山事件大局。昆山爆炸事故发生当日,习近平主席立即作出重要指示,要求全力以赴组织救援,查明事故原因,依法追究责任。国务院总理李克强已对此事故提出了相应要求,国务委员王勇代表党中央、国务院,率国务院有关部门负责人紧急赶赴事故现场指导救援工作,成立国务院事故调查组。党中央、国务院的高度重视、快速反应,对于稳定舆论态势,指明工作方向发挥了重要作用。

当地政府前期应对舆情不力。事发当日下午原定2点新闻发布会,一直到4点半才召开,仅用了15分钟便匆忙结束,未回应公众最关心的事故原因和遇难者名单公布等问题,也未设记者提问环节。与此同时,对事故原因及责任认定等焦点问题,却没有发布有效信息。发布会现场昆山市市长路军一度哭泣,此番举动引发媒体调侃,中青时评“69条命前市长的眼泪值几毛钱?”传播甚广。事实上,发布会作为公众了解权威信息的重要渠道,不仅不发布有效信息,习惯于跑题偏题,而且不设记者提问环节,在极短的时间里草草结束,如此发布会难有公信力,只会招致民众的质疑与嘲讽。

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编辑:张林 实习生曹振明亦有贡献

 

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昆山工厂粉尘爆炸
中国网:75条人命并非靠“公关”就能过关
人民日报:昆山惨剧,何以发生?
新华网:市长的眼泪为谁流?
法制日报:安全监管重心须真正下沉到企业
新京报:“昆山模式”的阿喀琉斯之踵
昆山大叔: 昆山爆炸事故发生后,昆山血站急需各种血液,市民纷纷来到各个献血点献血救治伤员。据献血点工作人员透露,当日昆山市内接受约602位市民献血,是往日的10多倍。一方有难八方支援。
治近视降度镜赵洪雪: 作为工人,没有一个是官二代、富二代,也拼不起爹,他们只能拼自己!所以看见工人请不要嫌弃;都是一群有梦想的人,都是想生活的更好。
启凡凡: 东方午新闻只有20分钟播报新闻,没想到用了15分钟左右的时间报道台湾高雄爆炸,对昆山事故报道不到40秒,生命都是平等的。
花雨黯: 粉尘爆炸事故企业通风、防尘、劳保措施根本没有执行国家标准,属于严重管理事故和责任事故,一定要追责到底。
南京工业大学教授张礼敬: 当粉尘悬浮于空中,达到爆炸浓度极限时,遇到火源(包括明火、静电、摩擦等)就会发生爆炸。至于造成伤害大小,和粉尘量、空间及作业现场人员密集程度等都有关。
忧郁王子: 经济效益与安全生产投入看似矛盾,但实际上却相互影响。只有安全搞上去,才能获得更稳固的经济利益。
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