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灾情预警短信岂能成部门谋财工具
中国网 china.com.cn  时间: 2007-08-18  发表评论>>

8月2日9时许,郑州暴雨如注,市区成泽国。然而,大部分市民却没有接到暴雨预警。暴雨导致至少2人死亡,6人受伤,市区1小时内损失上百万。据悉,河南省灾害预警短信被省气象局下属的河南华云公司垄断,该公司制定规则谁交费就先给谁发送,虽然该公司称“气象预警信息不收费”,但因该公司的“技术有限”未定制该公司短信的公众很难收到预警信息。(8月17日《新京报》)

俗话说水火无情人有情,而暴雨预警短信“厚此薄彼”,按照交钱没交钱有选择性地发送,则让人也无情,最终给市民们带来了无可挽回的经济损失,甚至是让他们付出了生命的代价。

全国有不少手机用户都定制了天气预报短信服务,这种普通的天气预报,一般都是作为商业性的服务产品提供给交钱定制的用户,对此大家没什么异议。但暴雨等灾害性天气的预警短信,显然已经超出了普通天气预报的范围,政府部门必须无条件地采取最直接最快捷的方式把预警短信发送给广大市民。现在这种本属于为公共安全服务的公共产品,却被一家商业公司垄断,只发给交钱定制的客户,这明显是政府有关部门的失职。

我们甚至无法指责这家只图挣钱不管暴雨灾害的公司,因为它毕竟是一家商业公司,在同等条件下,它只能把预警短信优先发送给掏了钱的客户。真正需要指责的是这家公司的上级主管部门——河南省气象局。作为政府部门,明明知道自己下属公司的短信发送能力有限,遇到紧急情况就无法及时通知全体手机用户,为什么还要把灾害预警短信这种关系到人民生命财产安全的公共服务产品委托给“自家企业”运作呢?这岂不是在拿人民群众的生命财产安全当儿戏?如果能够和移动、联通等大公司合作,现在这种情况就不会发生了。省气象局一位不愿透露姓名的工作人员的话似乎道出了缘由:“华云公司虽是隶属于省气象局的一个部门,但同时也是租用河南联通、移动等公司短信通道的SP运营商,是我们局最会赚钱的一个部门。”

事发以后,该下属公司的工作人员辩解说“预警信息的专业性非常强内容也很复杂,发送给其他公司编辑很容易出错误,所以要通过我们专业的公司进行发送才不会搞‘乱’。”这样的辩解实在难以服众。谁不知道天气预报信息(当然也包括灾害预警信息)都是气象部门的工作人员编制好,然后交给通信公司发送。再说,告诉市民“天有暴雨,注意防范”的灾害信息,又有什么复杂的?

公共产品是为公共利益而不是哪个部门或是少数人的利益服务的。河南省气象部门,必须好好反思一下自己的工作,避免类似事件再次发生。(苑广阔)

 

文章来源: 新华网 责任编辑: 王炳晰
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