| 奥运改变生活,这句话正在被越来越多的北京市民感受着。
奥运消费“一卡通”
也许你已经注意到,在北京的秀水市场、公园景点等以往并不能受理信用卡的场所,现金已经不再是唯一的支付方式。在北京的各个场所,ATM机也开始变得越来越普及,这一情况也即将在未来的几个月加速进展:作为2008年北京奥运会银行合作伙伴,中国银行将在奥运城市、奥运场馆和相关奥运区域新设5000多台ATM机和2500台POS机,并配备1000多名精通外语的业务专才、设立200家奥运纪念品特许零售店、773个提供外币兑换服务的营业网点和595个专门的外币兑换点。
街头的一些繁华地区,临街的ATM机旁还贴上了VISA国际组织图文并茂的提示:“Get your local cash here.”(在此提取现金)。北京奥运会期间,北京将迎来成千上万的外国游客,让他们的旅游和观光畅通无阻,成了作为奥运TOP合作伙伴的VISA国际组织的核心任务。
一系列数据让我们直观地看到这种变化:截至今年3月末,全市可受理银行卡特约商户已经超过9.6万户,特约商户普及率超过80%以上,商户数比2007年初翻了一番;全市ATM机具累计布放8990台,比2006年底增加42.38%。刷卡消费金额的占比在一季度已接近50%。奥运重点区域可受理人民币卡商户普及率接近90%,外卡商户普及率约80%。
仍待改进的软环境
已有改善的支付环境,仍然面临着很大的挑战。
在北四环一家仅有十几平方米的小卖部里,新布的POS机具摆放在售货窗口。不过,这个POS机并不能解决太大的问题。一位来买充值卡的顾客被告知,如果用信用卡而不是现金支付,他买100元的充值卡,需要交1元的手续费。而老板对几个发卡组织的名称也一无所知,面对消费者形形色色的信用卡,出点小差错是常有的事。
“硬件设施的改善只是一方面,奥运会对北京支付环境的真正考验是服务水平、软环境的考验。”一位央行相关人士表示。资料显示,2008年,北京将迎来1.5亿人次的境内游客和440万的海外游客,预期消费总额将分别达到1225亿元人民币和45亿美元。如此庞大的消费金额,需要完善的金融服务与之匹配。无论是用卡安全,还是刷卡的便利,都是摆在管理部门和银行面前的一次“大考”。
不过毫无疑问,奥运是个很好的进步契机。“网点人性化改造、设置低柜、残疾人通道等工作都是我们最近忙着进行的工作。”中国银行相关人士表示,通过举办奥运营销知识培训班、迎奥运双语演讲比赛等活动,他们对全行员工的业务技能进行了多方位培训,并积极协助客服中心增设了“奥运热线”,率先在金融系统推出英、法、日、韩、西班牙5种语言座席服务。
而央行则在用卡安全方面提出了新的要求:提高ATM机监控设备的安装率,布放在奥运场馆周边、奥运城市重点街区的ATM机的监控设备安装率要达到100%。这类的措施实施后,受益的不只是外国游客,中国持卡人的利益将得到越来越多的保护。
历史资料显示,奥运会是催化剂,能极大改善举办城市的支付环境,同时改变人们的支付习惯。盐湖城、悉尼和雅典在奥运会之后,商户的受卡率翻倍甚至数倍攀升。在这一点上,2008年奥运会既是北京的盛会,也是中国信用卡产业的机会。
奥运卡秀最地道的奥运卡
一家是全球TOP合作伙伴VISA,一家是北京奥运会银行合作伙伴,二者的牵手,让全球首张以北京奥运为主题的“中银VISA奥运信用卡”成了血统最“正宗”的奥运卡,这也是唯一以奥运“京印”标志为卡面的奥运卡。
最优惠里程信用卡
从一些信用卡的增值服务来看,银行并不是只做表面文章。在中行的奥运卡家族中,国航知音中银VISA奥运信用卡航空里程奖励成为了至今为止同类信用卡中兑换条件最优惠的,适合商旅活动较多的人士。
最多签约商户奥运卡
招商银行携手北京2008年奥运会合作伙伴VISA推出的招行VISA奥运信用卡。此卡一套两卡,一张为标准尺寸的VISA信用卡,全球通行;一张为比标准尺寸小43%的VISA MINI奥运国际信用卡,美元单币卡,无论境内海外,可在千万家商户刷卡消费。
VISA欧元卡
中信银行携手北京2008年奥运会合作伙伴VISA和可口可乐,正式发行可口可乐VISA奥运信用卡。该信用卡为Visa欧元卡,满足国内人士出境消费支付需求。
WOW VISA:五张主题套卡
Visa国际组织携手浦发银行在全国限量发行的一款以奥运为主题的信用卡——WOW Visa奥运卡, 该套卡由五张卡组成,其中一张为双币卡,其余四张为外币卡。
首张奥运白金卡
中国民生银行与国际奥委会全球合作伙伴VISA国际组织联手,将为热爱奥运、喜爱运动的持卡人推出VISA奥运信用卡;VISA奥运信用卡金卡、普卡为一张标准尺寸的双币信用卡,并配以五张只有标准尺寸3/5大小的MINI卡。白金卡是国内首张VISA奥运白金信用卡。
可分期付款游的奥运卡
光大银行推出的“奥运”主题信用卡为VISA标准卡,可分享VISA与光大银行精心打造的奥运产品平台,包括奥运纪念礼品、奥运城市的旅游度假分期付款、专享的刷卡促销礼遇以及VISA奥运卡持卡人专属的奥运积分兑换平台。(赵媛) |