观察员、青年营、非本项目观赛运动员上下车点，位于五棵松篮球馆的安保线外东南侧，这是志愿者葛海聪奥运期间的工作地点。在这里，可以望见金色篮球馆，不过，中间隔着一道黑色围栏。

“名字可真长！”十多天前，葛海聪第一次听到这地点时的反应仅此而已，然而他马上发现自己工作地点距离比赛直播现场同样很长——直线距离都在一公里以上。一切行动听指挥，开赛前团队组织了军训，葛海聪的这段经历让他对此话更加认同。

今天是奥运会正式比赛首日，葛海聪坐班车从学校到达场馆，此时刚过6点，他远远看见志愿者在安检口排起长队，签到时又排了一会。之后马上吃饭，开早会，然后上岗。

9点，澳大利亚和白俄罗斯的女篮比赛，这是五棵松篮球馆首战。8点刚过，葛海聪的上下车点便人流如织，车流汹涌，前来观赛的人群越积越多。葛海聪开始忙碌，他要将到达此地的观察员、青年营成员和非本项目观赛运动员，送至场馆东门，再由交通口其他志愿者引领至比赛现场。

然而葛海聪的实际工作远不止此，地处场馆外围的岗位使他直接“暴露”在观赛者通向场馆的路途中间，这些观众大多是首次前来，很多时候他们的问题只要多走几步就可自己解决，但他们还是很乐意去求助身边的志愿者，有时甚至只为和志愿者说说话，毕竟志愿者在中国亦属奥运新事物。“我始终有问必答，他们就认我身上的志愿者服，我没有任何理由拒绝回答问题，即使它和我的本职工作不太沾边”，葛海聪对观众们重复的问题并不厌烦，而事实上整个上午他回答的就那几个问题。

10时，湿热的空气使葛海聪的衣服紧贴在身，他汗流浃背，不停在扇，生怕自己会有什么令人不快的气味。太阳越升越高，遮阳伞投下地下的影子越来越小。伞下有三人——现场调度刘秀荣（属奥运合同商）、葛海聪和另一志愿者陶逢明。因为地处场外，他们不能像场内交通团队的成员那样，拥有桌子和椅子——按照场馆规定，这些物品一带出场馆后便不能带回，所以他们必须一直保持站立姿势。今天，葛海聪从6点一直站到下午1点一刻—下班，除了吃早饭时坐了一会儿。（寇震）