从社区接待到各竞赛项目，4万名志愿者的服务遍及整个特奥会的方方面面，这些志愿者中很多都是独生子女，家中的“小太阳”，而面对特奥运动员，他们转变角色，以细心周到的服务、吃苦耐劳的精神，表达对特奥理念的支持。

特奥执委会志愿者部部长陈振民在新闻发布会上表示，志愿者在赛事过程中，不怕苦不怕累不怕受委屈，“自动延长工作时间、带病坚守岗位”已经成为普遍现象。一些外语服务志愿者往往连续工作十几个小时，没有任何一个人有过怨言和不满的行为。参加开幕式彩排的志愿者顶着烈日工作，每天都有五六个人昏倒；松江足球赛场，有一位残疾志愿者，别人用两只手捡球，她只能用仅存的一只手捡球，却从没听她叫过一声苦；各语种志愿者趁着空闲不是休息，而是互相学习其他语言的常用词，以备不时之需。这些行动都超出了原来对志愿者的服务要求，志愿者们在用实习行动表达对“平等、接受、包容”特奥理念的支持。

本次特奥会所有志愿者都填写了详细的报名表，输入“特奥志愿者数据库”。通过人才信息库的建立，志愿者协会积累了一些具有专业技能的志愿者资源，他们将成为今后上海举行大型活动的宝贵财富，尤其是一些小语种志愿者，将在今后的世博会等各个大型国际活动、国际赛事等方面发挥更大的作用。(作者:蒋佳佳)