| 全球性金融危机的突然爆发,令很多国家措手不及,其中中国是受影响最小的国家之一,但仍无法抵挡随之而来的社会问题。中国的众多企业,特别是科技企业由于没有做好充足的储备而纷纷面临订单下降、收益滑坡等十分艰难的经营困境,然而研祥集团的高速增长、一片繁荣却吸引了大众的眼球,这得益于政府及时出台的各项救市政策,更重要的是研祥对技术研发的专注与专业。
经济一片低迷之时,研祥保持了150%的高速增长,不禁令很多人感叹:能创出这样的惊人数字,研祥有什么秘诀吗?最主要缘于研祥的自主创新。研祥一直以来坚持自主研发,因此他总是能先于同行业者推出新产品,并保持相当的利润。当金融危机突然爆发后,研祥没有被动地等待国家的救援,而是率先采取自救。外需萎缩,内需不足,但是特种计算机市场仍存在细小的空间可以挖掘。研祥就是找准这样的市场夹缝,仔细调研,研发出市场需要的产品。
特种计算机适用的行业非常广泛,因运用行业的不同显示出不同的产品特征,也同时决定了其小批量、多品种的生产模式。研祥的经验是,这个行业从研发开始就要实现“柔性”工作模式,接到的定单最少几十个,几万个的定单很少,所以在研发、生产上必须适应快速反应和调整,比如电子车间一个上午同一条生产线可以生产两个型号的产品,一天有几个产品同时生产。比较民用计算机,特种计算机使用的行业特点,决定了它的技术性要求高,利润率也远高于普通计算机产品。
在提供给城市轨道交通行业的产品,研祥智能的产品在售检票系统(AFC)和列车运行监控系统当中,占据了整个中国市场70%的份额。例如在08年奥运会期间,北京地铁运营的压力大大增加,10号线的发车间隔原初步设定为4分钟,但在奥运期间压缩到3分钟,达到了成熟地铁运营的水平,研祥产品在自动售检票系统发挥了重要的作用,为乘客节约了时间,方便了出行。
研祥主攻的高性能、高可靠性、高稳定性特种计算机产品,不同于民用计算机,它需要把先进的计算机技术、半导体技术以及电子技术和各行业的具体应用相结合,产品特色为技术密集、资金密集、高度分散及不断创新的知识集成系统。要取得市场的领先地位,企业就必须掌握前沿技术,对研发投入大量资金。
和深圳知名的高科技企业中兴、华为一样,研祥最近五年将年度总销售额的10%的资金投入研发。研发投入主要体现在两个途径,一是招募了大量的研发人员,其总数达到1500人,占公司总人数的35%以上,二是投入重金从国外购买研发设备的,三是产品研制过程需要进行大量的实验工作。
研祥也在持续投入中尝到了甜头。每年研祥都有30%的产品实现更新换代,目前在国内超过一半以上的特种计算机新产品是研祥首家推出的。在全球新推出的特种计算机产品中研祥产品占到了20%。
在技术管理方面,研祥建立了预研—在研—改进的体系。预研部门主要负责搜集全球同行业的最新动态,包括产品、技术研发的情况,通过调研、收集信息,他们提出公司产品研发方向和市场预测,使公司下一步产品开发有准确的目标。在研人员根据公司审核的预研项目进行开发,推出新的产品。改进人员根据已经销售产品客户反馈的意见以及市场新需求,对老产品进行更新换代,延长产品寿命。
“学会从顾客的角度看企业,在产品周期开始,就引入营销人员,通过市场研究和分析,告诉工程师和设计师顾客对于产品有什么需求,愿意以什么价格购买。”管理大师彼得•德鲁克总结通用电气的成功之道,研祥也学到其中的精髓,他们的表述是技术导向和市场导向并重,特种计算机行业最新的技术一定要掌握,但公司的主要精力是开发出更适合市场的产品,领先行业其他竞争者半步就可以。
所有的技术创新都有风险,都有可能失败。对研发人员开发出的新产品,研祥实行销售提成制度,主要是阶段性提成。新产品一直有销售,给予的提成期是两年。两年之后就必须研发新产品,而在两年中,销售越多,研发人员的收入就越高。这也促进工程师在研发产品时,使产品更贴近市场,设计质量更高,性能更完善,获得用户的欢迎度更高。
同时在企业内部,研祥还专门设立了“董事长创新大奖”,设立专门的创新基金鼓励科技创新,大大带动了科研人员的积极性,也促进了科技产品产业化的发展。
紧盯国内市场的同时,研祥并未因为外需的萎缩而放弃海外市场。08年海外环境恶劣,研祥并未选择已经没有增长空间的存量市场,而是转向尚未完全开发的增量市场,研祥第一轮选择了中东、俄罗斯、印度和以色列等新兴地区,并针对这些国家和地区自身的特点进行有针对性的产品研发。而这些国家特种计算机市场本身就不健全,产品也不丰富,研祥的产品在这些地方取得了很好的销路。
与此同时,在研发规模上,研祥也进行了重大的调整。2008年下半年,研祥又一次扩大了研发团队,在各个企业纷纷“瘦身”的情况下,研祥新招聘了数百名高技术人员充实研发团队,采取优胜劣汰的原则,组建了最顶尖的研发团队;2009年伊始,耗资10多亿元的研祥生产中试基地项目正式动工,建成后的基地将成为研祥产品的专属研发基地,并将带来至少10倍增长的产值。
研祥的“逆势增长”为许多企业提供了一个很好的典型,科技企业的发展重心必须放在生产研发上,只有具备了可靠的技术实力,才能相时而动,化危机为机遇。 |