| “三鹿事件”、“王石捐款门”、“东航返航门”、“家乐福抵制门”、“康师傅水源门”……大事纷呈的2008年再次印证了互联网已经跻身于主流媒体行列。互联网已经成为中国主流舆论场,网络舆情监测越发成为政府和企业必需重视的首要工作。
对于企业而言,网络舆情监测更是不容小视。网络舆论一旦形成声势,可能给企业带来致命的危机,对企业决策也会产生重大影响。因此,持续关注企业网络信息口碑,注重企业的网络危机管理,并进行恰当的主动运用,可说是企业营销的新课题。
不过,在浩瀚的网络海洋中,全面整合网络舆情数据信息是企业品牌部门无法完成的工作,企业迫切需要网络舆情监测软件的支持。
在众多同类软件中,I-Monitor网络口碑监测软件非常实用。它是国内新一代网络舆情监测平台,它直接建立在网页模式上,可针对全球中文的新闻、博客、论坛、WIKI、首页等进行实时监测,并自动进行数据挖掘、分析处理。让政府、企业第一时间把握网络舆情,即使发现负面言论信息,提高危机处理效率,全面掌控企业品牌网络的口碑环境。
I-Monitor具有以下优势:数据抓取快,抓取时间和采集时间每5分钟一次,可第一时间发现第一时间处理;监测系统数据来源广,采用元搜索模式+10万家定制网站数据来源,覆盖全球中文媒体、博客、论坛、股吧等信息来源;最大的正负义词库,建有全国最大的正负义词库,能自行成信息的正负面判别出力并形成方便快捷的EXCEL格式;独创首页监测,独创的首页、频道首页信息监测;实现竞品监测;生成各种实用文档及图表;简洁实用、易于操作;并实现客户端管理、实时警报提醒。
除了监测结果精准外,与方正智思等同类产品相比,I-Monitor还拥有自建系统,无需维护,费用相对较低。I-Monitor属于非常独特的离岸监测性产品,即客户不需要购置服务器或其他自行研发软件,即可享受到很到位的监测服务。也正因其诸多优势,2008年,I-Monitor成为“北京奥运会安全保护网络舆情监测”的专用配套软件,被北京市公安局优先使用。 |