罕见的低温、雨雪冰冻极端天气，造成航班取消或延误，至今约有5000多名来琼游客滞留海南。1月30日，海南省旅游管理委员会召开会议，要求地方政府负总责、旅行社负第一责任，千方百计做好来琼滞留游客安置接待工作。 

会议要求，牢固树立全国一盘棋的思想，大力发扬“一方有难、八方支持”的精神，确保来琼滞留游客的生活和旅游的正常进行。游客滞留在哪个市县，就由哪个市县协调安排，属地市县政府主要负责人要在第一线协调解决问题，向游客做好解释说明，做好分流和安置工作。

海南省地接社是滞留游客安置的第一责任人，要主动与组团社、游客沟通衔接，做好滞留游客安置接待工作，不得出现任何因推诿影响滞留游客安置的现象。机场、景区点、旅游汽车公司，都要积极做好配套接待服务工作。

几天的雨雪天气，造成国内七大机场关闭，来琼游客无法按时返程。据海口市旅游局统计，截至今天中午，仍有800多名游客滞留在海口美兰国际机场，其中半数左右是旅游团队。三亚市旅游发展局初步统计，贵阳、南昌、长沙、杭州、上海等地航班取消或延误较多，约有4000多名游客仍滞留在三亚；今天，三亚火车站也有300多名游客滞留。省旅游局测估，包括散客、自由人在内，至今滞留海南的游客超过5000人。（高虹 宋雨春）