2008年5月12日下午，四川省汶川县发生了7.8级地震。由于目前正是当地旅游旺季，为配合灾区抗震救灾，确保广大游客安全，13日下午，天津市旅游局下发紧急通知，请各旅行社立即停止组织赴灾区或途经灾区的旅游业务。对已经组团的旅游团队，要立即终止途经灾区旅游，并做好说服解释工作。

据记者从天津部分旅行社了解到的情况，目前，各家旅行社已经暂停了前往四川景区的组团工作，对已经参团的游客，各家旅行社均已告知取消出行计划，并向游客退还了团款。同时，对正处在四川地震灾区的游客，各家旅行社也已经进行了积极联系，对滞留旅客进行妥善安置。

天津大亚国际旅行社总经理赵福生介绍说，地震发生时该社正好有一个团队正要从四川省黄龙景区前往距离震中汶川40多公里的茂县景区，得知震情后，地接社果断改变出行计划，为团队安排住处，并立即与黄龙机场联系航班返回成都。另外，该社一个即将到达四川的团队已经取消游览计划，准备转机返回，另一个滞留在成都机场的团队已经入住当地酒店，即将于14日返回。

天津三源电力旅行社总经理王宏志和天津青年旅行社总经理孟宪林也表示，他们的旅行社各有一个团队仍在四川境内，目前，组团社已与地接社取得了联系，两支团队的近30名游客均平安无恙。

据悉，每年7至8月是天津前往四川等地长线旅游的旺季，目前尚处于旺季前期，前往四川旅游的天津团队数量并不多。13日，天津旅游部门已经紧急和各旅行社沟通，统计团队滞留情况，并将通过相关渠道，尽可能地妥善安置天津旅客，帮助他们早日返津。