| 记者昨日从广州假日办获悉,“十一”黄金周期间,广州市旅游局在旅游景点、商业步行街、宾馆、酒店组织了对来穗游客的问卷调查。调查结果显示,外地游客对广州旅游的满意度依然维持着较高的评价,满意率超过九成八,他们大多数人都是到广州来探亲以及观光游览。此外,来穗的游客多为自由行,自驾车游客所占比例呈逐年下降的趋势,今年更是急降至2.13%.
八成五游客为“自由行”
“十一”黄金周期间来穗游客中,以观光游览为主要目的的游客占比最高,达85.30%,比去年同期81.50%高出约4个百分点。以“自由行”的方式来穗旅游的游客占比也很高,达85.66%,大大高于去年同期74.13%的比例。来穗游客对广州旅游设施和服务的满意度维持了一贯的较高评价,表示“很满意”、“基本满意”的占98.79%,比去年同期的94.77%提高了4个百分点,表示“不满意”的仅占1.21%,满意率超过九成八,说明广州旅游环境在不断改善,也体现了创建文明城市的成果。
“广州创建文明城市以来,不少城市设施得到了改善,外地游客给广州旅游打了一个比较高的分数在意料之中。”旅游分析人士认为,从调查结果来看,仍有一小部分人对广州不满意,“我们应该寻找出不满意的地方在哪里,争取早日改善。”
近六成游客住亲友家
在各景点和步行街调查的结果显示:国庆黄金周期间来穗过夜游客在住宿选择方面,选择在旅馆、招待所等住宿设施过夜的游客有所回升,占37.71%(其中住宾馆的36.68%,住招待所的1.03%),相对于去年同期25.81%的比例,上升了11.9个百分点;而选择在亲友家过夜的占59.33%;其他所占比例2.96%.此外,黄金周前六天广州旅游住宿设施主要宾馆(酒店)的平均客房出租率64.2%,招待所出租率51.95%,分别比去年同期减少0.86个百分点和2.85个百分点。
业内人士表示,多数人来广州还是观光度假以及探亲访友,且多住亲友家里。陈先生这个“十一”黄金周就将自己的父母接过来广州,他表示,自己家乡在河北,父母平时也忙于工作没有时间到广州来,“我这个长假要加班三天,没有时间回家,只好把父母接过来玩一段时间。”据了解,在宾馆(酒店)、景点和步行街的调查结果细分显示:来穗游客的目的调查中,来穗休闲度假、探亲访友的占85.30%,来穗商务、会议的占6.4%,文化交流占2.94%,疗养占0.6%,其他占4.76%.
自驾游来穗仅2.13%
另外,调查结果显示,通过旅行社组织来穗的游客所占比例较低,仅占约1.31%,低于去年同期的6.4%.自驾车游客所占比例也呈逐年下降的趋势,从前年同期的24.66%下降到去年的16.60%,而今年更是降至2.13%,凸显油价上涨后游客选择自驾游的意向大大减弱,而公共交通设施及线网的进一步完善,则为游客选择公共交通工具来穗旅游提供了方便。
节日期间在广州各大景点和步行街受访的游客中,来自省内(广州市除外)的占52.60%,来自国内省外的占46.65%.严先生来自湛江,以往假日到广州来,多选择自驾车,但是今年情况不一样了,他选择一家人坐大巴到广州游玩。“这次来广州主要是探访岳父岳母,以前都是开车上来的,但是今年油价上涨得很厉害,坐大巴过来更划算。” |