记者从深圳火车站获悉，根据气象部门预报，近期湖南等地气候可能进一步恶化，根据目前湖南当地供电网与铁路设备受损程度，基本可以确定在未来的三到五天内，京广铁路正常的运行秩序将难以恢复。

三天累计开出晚点列车28列 5万余滞留旅客踏上返乡路

受恶劣天气影响，从1月26日起至29日，京广线大面积晚点到达深圳站的长途列车累计达到48列，其中停运8列。截至1月29日下午5时，深圳站已经开出晚点列车28列，运送滞留旅客5万余人次，仍有12列尚未开出，受影响的旅客约2万人。

 据悉，从1月29日凌晨零时至早上8时，深圳站共开出晚点列车8列，分别往武昌、汉口、南昌、信阳、桂林、重庆北六个方向，运送滞留旅客近2万人次。由于铁道部调集的大量支援列车由京九线南下，因此，京九线到达的列车也有不同程度的晚点。深圳开往广州东间的城际列车运行秩序正常。

1月29日由深圳开往长沙的N558次、开往岳阳的N554次、开往重庆北的L526次，1月30日由深圳开往长沙的N558次列车停运。

 车站窗口停止售票 只办理退票业务

从1月27日起至2月6日止，深圳站长途售票窗口停止发售各次长途列车车票，全部改为退票窗口。乘车日期为1月25日至2月6日的车票，包括提前预订的返程票、外来工团体票和返程票团体票等，在2月6日24时前均可办理全额退票，不收取任何手续费。在京广线列车大面积晚点的情况下，铁路部门提醒广大旅客响应深圳市委、市政府的号召，选择留在深圳过年。

 1月26日至1月29日下午5时止，深圳站已累计办理退票近3万张。

车站实时发布列车开行信息

据悉，为了避免旅客过早到深圳站候车，造成人流集中，同时让在车站和临时候车区候车的旅客第一时间掌握信息，深圳站春运指挥中心将实行24小时发布信息制度，只要获悉晚点列车进入广铁集团管内，立即通过电视（深视8个频道，卫视、都市、财经、公共、体育、电视剧、娱乐、少儿）、广播（广电集团4个频道，新闻、音乐、生活、交通）、互联网（深圳新闻网）滚动播出信息，通过深圳各报纸媒体发布信息，并利用车站广播、电子显示屏、以及各临时候车区流动广播及时告知。如果获悉列车晚点时间在20个小时以上，出行旅客完全可以在家等候，关注新闻媒体的滚动信息，不必前往车站长时间等候。

29、30日始发京广列车晚点20小时以上

受灾害性持续恶劣天气影响，由京广线开来到达深圳站的各次长途列车继续大面积晚点，预计时间在20小时以上。车次如下：

车票票面显示乘车时间为1月29日，往襄樊的L178次，往信阳的L54次，往岳阳的A612次，往武昌的T176次、L742次、L796次、L286次、L482次，往汉口的T68次，往桂林的T38次。车票票面显示乘车时间为1月30日，往武昌的T96次，往重庆北的L526次，往岳阳的N554次。

目前，因列车晚点延误的旅客，只要乘车方向相同，深圳火车站将按候车时间顺序统一安排乘车，车票不需改签，在1月25日至2月6日期间有效。因此，持以上列车车票的旅客完全可以在家等候，随时关注新闻媒体的滚动信息，不必前往车站长时间等候。（傅大伟 何志文 黎文苟）